# ¿Falla su campana AEG? Pida asistencia técnica en Tenerife.

Atención técnica para campanas extractoras AEG en Santa Cruz de Tenerife: diagnóstico en su domicilio, reparación y prueba final con garantía por escrito.

Teléfono: 922 93 49 15 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de AEG.
Tipos con atención técnica: Extracción motorizada.

## Averías habituales
### Hace mucho ruido o vibra
Puede haber una turbina desequilibrada por grasa, un rodamiento gastado o una fijación floja. Compruebe que los filtros están bien encajados, porque un filtro suelto también vibra.

### Gotea grasa o agua
Suele ser condensación de vapor en una salida larga o mal inclinada, o filtros saturados. Si el agua cae siempre, conviene revisar el conducto y la clapeta.

### Entra aire frío por la campana
Cuando la clapeta antirretorno se queda abierta o se ha roto, el conducto deja pasar aire de la calle u olores de otras viviendas. Es una pieza que el técnico puede revisar o sustituir.

## Qué revisa el técnico
- **Motor y turbina**: Mueven el aire hacia el exterior o hacia los filtros; con desgaste o grasa, pierden fuerza y hacen ruido.
- **Temporizador y sensores**: Gestionan funciones automáticas; un sensor sucio o averiado hace que la campana cambie de potencia sin motivo.
- **Iluminación y su transformador**: Alimentan las luces LED o halógenas; si el transformador falla, se apagan todas aunque el motor funcione.


## Códigos y avisos documentados
El significado depende del modelo y del control del aparato: no aplique estas tablas a otras gamas.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| F / indicador de filtro | Recordatorio de limpieza o sustitución del filtro. (Campanas AEG con este indicador de mantenimiento.) | Con la campana desconectada, realice el mantenimiento del filtro accesible y restablezca su aviso según el manual. |

Fuentes del fabricante:
- [AEG: F e indicadores de filtro en campanas](https://support.aeg.com.es/support-articles/article/los-led-o-las-luces-destellan-o-se-muestra-una-f-en-el-panel-de-la-campana-de-la-cocina)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué campanas extractoras AEG tienen atención técnica?
Formatos de campanas extractoras AEG con atención técnica: Extracción motorizada.

### ¿La F de la campana AEG significa que el motor está averiado?
No necesariamente: en los controles descritos indica mantenimiento de filtros. Limpiar o sustituir el filtro y restablecer su aviso son operaciones distintas; siga las instrucciones del equipo.

### ¿Compensa arreglar una campana extractora?
Depende del componente y del estado del equipo. Una avería de mandos o iluminación tiene buena solución; ante un motor caro, el técnico repasa las opciones con usted.

### ¿Puedo pasar mi campana de recirculación a salida exterior?
Es posible en buena parte de los equipos. El técnico revisa si su campana lo permite y qué piezas hacen falta, y le orienta sobre la instalación del tubo.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si el equipo tiene golpes que dejan ver piezas internas, pierde agua o se calienta de forma anormal, desenchúfelo y espere a la revisión.

### ¿Es el servicio técnico oficial AEG?
No representamos a AEG: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.