# Lavavajillas Beko: asistencia a domicilio en Tenerife.

¿Su lavavajillas Beko no funciona como debería? Llame al 922 93 49 15: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Teléfono: 922 93 49 15 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Beko.
Tipos con atención técnica: Lavado de vajilla.

## Averías habituales
### El detergente sigue en su cajetín
Cuando la tapa no se abre ni con la carga bien colocada, puede fallar el mecanismo del dosificador. Anótelo y cuéntenoslo al llamar.

### Zumba sin parar en el lavado
Un brazo aspersor que choca con una pieza alta produce golpes rítmicos. Gire los brazos a mano con el aparato apagado para comprobar que no tocan nada.

### La vajilla sale sucia
Revise la colocación: platos muy juntos o piezas tapando los brazos impiden que el agua llegue. Si colocando bien sigue igual, la bomba o los aspersores pueden necesitar revisión.

## Qué revisa el técnico
- **Sistema antidesbordamiento**: Cuando este flotador se activa, el lavavajillas se detiene y puede poner la bomba de desagüe en marcha sin parar.
- **Brazos aspersores**: Si están obstruidos o no giran, algunas zonas de la carga quedan sucias.
- **Dosificador de detergente y abrillantador**: Si el abrillantador no se dosifica, el secado empeora y aparecen gotas marcadas en los vasos.

## Santa Cruz de Tenerife: datos que influyen
Con un 24 % de hogares equipados con lavavajillas, Santa Cruz de Tenerife queda bastante por debajo de la media nacional, del 57 %.

La cal es una de las causas silenciosas de avería: se deposita poco a poco y reduce el rendimiento antes de provocar el fallo.

Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Un mismo código puede tener otro sentido en una serie diferente; tome esta tabla como referencia del equipo citado.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| E02 | Falta de agua o entrada obstruida. (Lavavajillas Beko BDIN38641Q, manual PT, sección 9.1. No se extiende a toda la marca.) | Compruebe el suministro y la llave de agua; observe si la manguera exterior accesible está doblada. |
| E06 | Fallo de sensor de temperatura. (Lavavajillas Beko BDIN38641Q, manual PT, sección 9.1. No se extiende a toda la marca.) | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
| E07 | Incidencia del caudalímetro. (Lavavajillas Beko BDIN38641Q, manual PT, sección 9.1. No se extiende a toda la marca.) | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |

Fuentes del fabricante:
- [Beko: manual BDIN38641Q, portugués, sección 9.1](https://www.beko.com/content/dam/portugal-pt-aem/portugal-pt-aemProductCatalog/product-documents/7675203977-BDIN38641Q/pt-PT-7675203977-MDM2-USER-MANUAL-FILE-pt-PT.pdf)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué lavavajillas Beko tienen atención técnica?
Formatos de lavavajillas Beko con atención técnica: Lavado de vajilla.

### ¿Hace falta usar sal si las pastillas la incluyen?
Depende de la dureza del agua de su zona. Cuanto más dura es, más necesaria resulta la sal regeneradora.

### ¿Por qué huele mal el lavavajillas?
Casi siempre por filtros sucios o agua estancada en el fondo. Limpie los filtros y haga un ciclo caliente en vacío; si persiste, puede haber un problema de desagüe.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Cada gama usa sus propios códigos. Si el suyo no aparece aquí y se repite, llame y un técnico lo revisará.

### ¿Es el servicio técnico oficial Beko?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Beko. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.