# Central de averías para su lavavajillas Bosch en Tenerife. ¿Su lavavajillas Bosch no funciona como debería? Llame al 922 93 49 15: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa. Teléfono: 922 93 49 15 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Bosch. Tipos con atención técnica: De 45 y 60 cm, integrables y de libre instalación. ## Averías habituales ### Los platos tienen restos pegados Los brazos aspersores con orificios tapados o los filtros del fondo sucios reducen la presión del agua. Limpie los filtros y compruebe que los brazos giran libremente a mano. ### No se abre el dosificador Si la pastilla aparece entera al final, el dosificador no se abrió o el agua no llegó con fuerza. Revise la colocación de la vajilla y que los brazos giran. ### Pierde agua por la puerta Una fuga interna puede activar el sistema antidesbordamiento, que corta el lavado. Cierre la llave de paso, seque la zona y avísenos. ## Qué revisa el técnico - **Cierre de puerta y placa electrónica**: Un fallo en el sensor de puerta o en la electrónica impide arrancar o detiene el programa sin aviso claro. - **Brazos aspersores**: Con un brazo agrietado o mal encajado, el agua no llega bien a la bandeja superior o inferior. - **Dosificador de detergente y abrillantador**: Si el abrillantador no se dosifica, el secado empeora y aparecen gotas marcadas en los vasos. ## Santa Cruz de Tenerife: datos que influyen Lavavajillas está presente en el 24 % de los hogares de la provincia (España: 57 %), según el INE. La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos. Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021. ## Códigos y avisos documentados Un mismo código puede tener otro sentido en una serie diferente; tome esta tabla como referencia del equipo citado. | Aviso | Significado | Qué puede comprobar | | --- | --- | --- | | E18 | Incidencia en la entrada de agua. (Lavavajillas Bosch con código E18 descrito en esta guía; no equivale al E18 de lavadoras.) | Compruebe el suministro y la llave de agua; observe si la manguera exterior accesible está doblada. | | E12 | Se ha formado una capa de cal en el sistema de calentamiento. (Lavavajillas Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; no equivale al mismo número en lavadoras.) | Descalcifique el lavavajillas cuanto antes con un producto específico para lavavajillas, siguiendo las instrucciones del envase. | | E14 | Se detecta un fallo en el filtrado o en la entrada de agua. (Lavavajillas Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; no equivale al mismo número en lavadoras.) | Compruebe que la llave de paso del lavavajillas está abierta y que la manguera de entrada no está doblada. | | E15 / F15 | Se ha activado el sistema de protección contra el agua. (Lavavajillas Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; no equivale al mismo número en lavadoras.) | Cierre la llave del agua y apague el lavavajillas. Bosch desaconseja intentar resolverlo por su cuenta. | | E16 / E17 | Incidencia en el sistema de filtrado o en la entrada de agua. (Lavavajillas Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; no equivale al mismo número en lavadoras.) | Verifique que el agua llega con caudal desde la llave de paso y que la manguera de suministro no tiene dobleces. | | E19 / F19 | El fabricante lo relaciona con el dispensador o con una válvula interna. (Lavavajillas Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; no equivale al mismo número en lavadoras. En lavadoras E19 indica tiempo de calentamiento superado.) | Cierre la llave del agua y apague el lavavajillas. No intente repararlo; la guía lo reserva al técnico. | | E22 | Los filtros del lavavajillas están obstruidos. (Lavavajillas Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; no equivale al mismo número en lavadoras.) | Con el aparato apagado, limpie los filtros de la cuba y vuelva a colocarlos encajados y fijados en su posición. | | E23 | Se ha detectado un fallo en la bomba de agua sucia. (Lavavajillas Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; no equivale al mismo número en lavadoras. En lavadoras E23 corresponde al Aquastop.) | Anote el código y apague el lavavajillas. La guía indica que solo puede resolverlo un técnico. | | E24 / F24 | Puede deberse a que la bomba esté bloqueada. (Lavavajillas Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; no equivale al mismo número en lavadoras.) | Con el lavavajillas apagado y frío, limpie los filtros como indica el manual. No retire la tapa de la bomba: si el aviso continúa, cierre la llave de agua y solicite asistencia. | | E25 | La bomba está obstruida por un objeto o su tapa no está bien colocada. (Lavavajillas Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; no equivale al mismo número en lavadoras. En lavadoras E25 se refiere al sensor de turbidez.) | Apague y desenchufe el lavavajillas y limpie los filtros según el manual. No manipule la bomba (puede haber restos de cristal): si el aviso se repite, solicite asistencia. | | Indicador del grifo encendido | El lavavajillas no recibe agua suficiente o con presión adecuada. (Lavavajillas Bosch con indicador de grifo; guía oficial de asistencia.) | Deshaga dobleces visibles de la manguera de entrada, compruebe que el grifo da unos 10 litros por minuto totalmente abierto y, con la llave cerrada, limpie el filtro de la conexión de entrada con un cepillo pequeño. | | Indicador de sal encendido con pastillas de sal | El sensor no detecta la sal cuando se usa en pastillas. (Lavavajillas Bosch que usan pastillas de sal en el depósito; guía oficial de asistencia.) | Utilice sal regenerante de otro formato en lugar de pastillas. | Fuentes del fabricante: - [Bosch: E18 en lavavajillas](https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/garantias-y-asistencia/lavavajillas-error-e18) - [Bosch: E12 en lavavajillas](https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/garantias-y-asistencia/error-e12-en-el-lavavajillas) - [Bosch: E14 en lavavajillas](https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/garantias-y-asistencia/error-e14-en-el-lavavajillas) - [Bosch: E15 en lavavajillas](https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/garantias-y-asistencia/error-e15-en-el-lavavajillas) - [Bosch: E16 y E17 en lavavajillas](https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/garantias-y-asistencia/codigos-de-error-e16-e17-en-el-lavavajillas) - [Bosch: E19 en lavavajillas](https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/garantias-y-asistencia/codigo-19-en-la-pantalla) - [Bosch: E22 en lavavajillas](https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/garantias-y-asistencia/error-e22-en-el-lavavajillas) - [Bosch: E23 en lavavajillas](https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/garantias-y-asistencia/lavavajillas-error-e23) - [Bosch: E24 en lavavajillas](https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/garantias-y-asistencia/error-e24-en-el-lavavajillas) - [Bosch: E25 en lavavajillas](https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/garantias-y-asistencia/lavavajillas-error-e25) - [Bosch: indicador del grifo en lavavajillas](https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/garantias-y-asistencia/testigo-grifo-del-agua-en-la-pantalla) - [Bosch: indicador de sal en lavavajillas](https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/garantias-y-asistencia/el-indicador-de-sal-esta-iluminado) ## Preguntas frecuentes ### ¿Qué lavavajillas Bosch tienen atención técnica? Hay atención técnica si su lavavajillas Bosch es de alguna de estas clases: De 45 y 60 cm, integrables y de libre instalación. ### ¿Basta con limpiar los filtros cuando aparece E22? Es la acción que indica Bosch: limpiar los filtros y comprobar que quedan bien colocados, ya que la mayoría deben quedar bloqueados en su posición. Si el código vuelve, solicite revisión. ### ¿Puedo intentar arreglar el lavavajillas si aparece E15? Bosch recomienda no hacerlo: indica que se ha activado la protección contra el agua y pide cerrar la llave y apagar el aparato hasta la visita técnica. ### ¿Hace falta usar sal si las pastillas la incluyen? Con agua dura es recomendable: la sal regenera el descalcificador y las pastillas no la sustituyen del todo. Ajuste también la dureza en el aparato. ### ¿Se puede reparar un lavavajillas integrado en el mueble? Los integrables se revisan igual que los de libre instalación; solo requieren más cuidado al sacarlos del mueble. ### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato? Cuando haya riesgo eléctrico o de fuga: protecciones que saltan, cable dañado, chispas o charcos. Apáguelo y desconéctelo de la red. Si es un aparato de gas y huele a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y llame a urgencias de la distribuidora. ### ¿Es el servicio técnico oficial Bosch? No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Bosch. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.