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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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Asistencia técnica para secadoras Brandt en Tenerife.

Nuestro profesional acude a su vivienda en Santa Cruz de Tenerife para examinar su secadora Brandt, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.

Un especialista en secadoras Brandt se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

  • Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.

  • Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.

  • Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.

Lo que más vemos en secadoras Brandt.

Necesita dos ciclos para secar

Si el aire no circula, el ciclo se alarga y la ropa queda templada y mojada. Compruebe también que las prendas lleguen bien centrifugadas de la lavadora.

Chirría o golpea al girar

Los rodillos de apoyo, los fieltros del tambor o la polea tensora se desgastan con el uso y producen chirridos. Revise que no haya monedas o cremalleras atrapadas en el tambor.

El tambor no coge temperatura

Un termofusible abierto por exceso de temperatura deja la máquina girando sin calor. Asegúrese de que el programa elegido no sea de aire frío o de ventilación.

Piezas que se comprueban en la visita

  • Sensores de humedadCuando las varillas del tambor se cubren de restos de suavizante, el programa automático se equivoca.
  • Motor y ventiladorUn ventilador con aspas dañadas reduce el caudal de aire y vuelve ruidosa la máquina.
  • Correa y polea tensoraUna polea gastada produce chirridos y acaba soltando la correa.

Cómo cuidar su secadora

  • Cuanto más escurrida llegue la ropa, menos tiempo y energía necesita la secadora para terminar.
  • Lave el filtro del zócalo o el condensador con la frecuencia que indica el manual.

Por su seguridad

Use solo los controles y tareas de mantenimiento que el manual permite al usuario. No retire tapas ni toque conexiones internas. Si hay fugas, chispas u olor a quemado, desconecte el aparato y llámenos.

Secadoras en la provincia de Santa Cruz de Tenerife: lo que dicen los datos

Según el INE, el 24 % de los hogares de la provincia de Santa Cruz de Tenerife tiene secadora, por debajo de la media española (26 %).

Fuentes: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Hogares con secadora
24 %
Media en España
26 %

De la llamada a la garantía por escrito.

  1. Aviso

    Describa el síntoma: ruidos, códigos, fugas, falta de frío o de calor.

  2. Llamada del técnico

    Le contacta directamente para acordar con usted la visita.

  3. Revisión en casa

    Localiza la avería en su domicilio y le presenta un presupuesto.

  4. Solución

    Si lo acepta, se repara, se verifica y se documenta la garantía.

Secadoras Brandt: preguntas

¿Qué secadoras Brandt tienen atención técnica?

Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Secado de ropa. Si su aparato pertenece a otra línea Brandt, consulte la página correspondiente.

¿Qué diferencia hay entre una secadora de bomba de calor y una de condensación?

Las dos condensan la humedad, pero la bomba de calor reaprovecha la energía con un compresor y trabaja a menor temperatura. Por eso es más eficiente y algo más lenta.

¿Por qué la ropa sale muy arrugada?

Llenar demasiado el tambor impide que las prendas se muevan. Use cargas moderadas y programas de planchado fácil para tejidos sintéticos.

¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?

No le aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual de su modelo y, si el aviso persiste, solicite asistencia.

¿Es el servicio técnico oficial Brandt?

Brandt no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Brandt; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).

Hablemos de su avería.

Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.

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