Saltar al contenido

Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

922 93 49 15Llamar

Lavavajillas Candy con avería: atención técnica en Tenerife.

Técnico a domicilio para lavavajillas Candy en Santa Cruz de Tenerife y provincia. Revisa el aparato en su casa, localiza la avería y comprueba el funcionamiento tras la reparación.

Visita de un técnico especializado en lavavajillas Candy a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.

  • Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.

  • Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.

  • Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.

¿Reconoce alguno de estos problemas?

Zumba sin parar en el lavado

Un hueso o un trozo de cristal en la bomba genera ruidos ásperos. Limpie el filtro del fondo y, si el zumbido continúa, avísenos.

Los vasos quedan opacos y con marcas

Con agua dura, el descalcificador necesita sal y una regulación correcta. Si con sal y abrillantador las manchas siguen, puede fallar el sistema de regeneración.

No se abre el dosificador

La tapa del dosificador puede estar bloqueada por un plato o una bandeja alta. Compruebe que nada impide su apertura y que el compartimento está seco al poner la pastilla.

Dónde buscamos la avería

  • Cierre de puerta y placa electrónicaDetectan la puerta cerrada y gobiernan el programa; un fallo impide arrancar o corta el ciclo.
  • Bomba de desagüeVacía la cuba al final de cada fase; bloqueada, deja agua sucia en el fondo.
  • Sistema antidesbordamientoUn flotador en la base detecta agua acumulada y bloquea el lavado; actúa cuando hay fugas internas.

Mantenimiento que puede hacer usted

  • Antes de cerrar, gire los brazos aspersores con la mano para comprobar que no rozan con nada.
  • Saque y enjuague el filtro de la cuba con regularidad para evitar atascos y olores.

Comprobaciones seguras

No desmonte piezas ni quite paneles: esas tareas son del técnico. Usted puede mirar programas, enchufe y filtros accesibles según indique el fabricante. Si percibe humo, chispazos o agua donde no debe, desenchufe el equipo.

Por qué un lavavajillas de Santa Cruz de Tenerife no envejece igual que en otra provincia

Según el INE, el 24 % de los hogares de la provincia de Santa Cruz de Tenerife tiene lavavajillas, claramente por debajo de la media española (57 %).

Los depósitos calcáreos endurecen juntas, obstruyen pasos de agua y obligan a las resistencias a trabajar más.

Fuentes: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Hogares con lavavajillas
24 %
Media en España
57 %

Tabla de avisos según la documentación de Candy.

Un mismo código puede tener otro sentido en una serie diferente; tome esta tabla como referencia del equipo citado.

AvisoSignificadoQué puede comprobar
E2 / SIN AGUAEl lavavajillas no se llena de agua.CF 5C7F1X con pantalla; SIN AGUA solo en las variantes que muestran ese texto en el manual 70046712Compruebe que el grifo esté abierto, haya suministro de agua y la manguera visible no esté doblada ni aplastada.
E3El lavavajillas no evacua el agua.CF 5C7F1X; versión con pantalla del manual 70046712Compruebe la manguera visible, el desagüe del fregadero y los filtros de usuario. Espere a que el equipo se enfríe antes de limpiarlos.
E4Se ha detectado una fuga de agua.CF 5C7F1X; versión con pantalla del manual 70046712Cierre el grifo y detenga el uso. Si puede hacerlo desde un punto seco y seguro, desconecte la alimentación.
E8Incidencia de calentamiento o placa del filtro obstruida.CF 5C7F1X; versión con pantalla del manual 70046712Con el aparato apagado y frío, compruebe y limpie la placa del filtro accesible al usuario.
E18Problema de nivel de agua; el manual indica comprobar la placa del filtro.CF 5C7F1X; versión con pantalla del manual 70046712Con el aparato apagado y frío, compruebe la limpieza de la placa del filtro. Si entra agua sin control, cierre el grifo.
E21Entrada de agua no controlada con la electroválvula abierta.CF 5C7F1X; versión con pantalla del manual 70046712Cierre el grifo inmediatamente y desconecte la alimentación solo desde un lugar seco y seguro.

Si el aviso vuelve a aparecer, solicite asistencia. 922 93 49 15

Documentación consultada
  • Candy CF 5C7F1X; versión con pantalla del manual 70046712: manual de usuario

De la llamada a la garantía por escrito.

  1. Su llamada

    Explíquenos qué síntomas nota y en qué momento aparecen.

  2. Contacto del técnico

    Quien va a atenderle le llama para acordar juntos la visita.

  3. Diagnóstico en domicilio

    Con el aparato delante determina la avería y le pasa el presupuesto.

  4. Arreglo con garantía

    Si le parece bien, se hace la reparación, se comprueba y se firma la garantía.

Lavavajillas Candy: preguntas

¿Qué lavavajillas Candy tienen atención técnica?

Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Lavado de vajilla. Si su aparato pertenece a otra línea Candy, consulte la página correspondiente.

¿Por qué se escuchan golpes durante el lavado en este Candy?

La vajilla puede chocar entre sí o con los brazos aspersores. Con el programa detenido, revise la colocación de las piezas y que los brazos puedan girar libremente.

¿Qué puedo comprobar si el Candy CF 5C7F1X lava mal?

Revise los filtros, la colocación de la vajilla y que nada bloquee los aspersores. Utilice un programa adecuado a la suciedad y no coloque las piezas demasiado juntas.

¿Se puede reparar un lavavajillas integrado en el mueble?

Por supuesto. El técnico desmonta lo necesario del zócalo o del frontal y deja el mueble como estaba.

¿Hace falta usar sal si las pastillas la incluyen?

Con agua dura es recomendable: la sal regenera el descalcificador y las pastillas no la sustituyen del todo. Ajuste también la dureza en el aparato.

¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?

Cuando haya riesgo eléctrico o de fuga: protecciones que saltan, cable dañado, chispas o charcos. Apáguelo y desconéctelo de la red. Si es un aparato de gas y huele a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y llame a urgencias de la distribuidora.

¿Es el servicio técnico oficial Candy?

No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Candy. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

Un técnico, cuando lo necesita.

Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.

922 93 49 15