# Central de averías para su aire acondicionado Cecotec en Tenerife.

¿Su aire acondicionado Cecotec no funciona como debería? Llame al 922 93 49 15: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Teléfono: 922 93 49 15 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Cecotec.
Tipos con atención técnica: Climatización compacta.

## Averías habituales
### Huele mal al encenderlo
Lave los filtros y ventile la habitación. Si el olor persiste, procede de moho en la batería interior o de agua estancada en la bandeja, y conviene una limpieza profesional.

### Las luces del split parpadean
Cada código orienta a una avería concreta. Apunte el aviso, cuántas veces destella el piloto y en qué momento aparece.

### Funciona pero no enfría
Compruebe en el mando que ha elegido el modo frío y una temperatura inferior a la de la habitación, y limpie los filtros si el manual lo permite. Si sigue igual, puede faltar gas por una fuga o fallar el compresor.

## Qué revisa el técnico
- **Sondas de temperatura**: Informan a la placa de la temperatura ambiente y de las baterías; una lectura errónea hace que pare antes de tiempo.
- **Placa electrónica**: Gestiona todo el funcionamiento y, averiada, provoca paradas, parpadeos o un equipo que no enciende.
- **Desagüe de condensados**: Conduce fuera el agua de la condensación y, si se tapona, la bandeja rebosa dentro de la vivienda.

## Santa Cruz de Tenerife: datos que influyen
Los datos del INE cifran en un 17,1 % las viviendas de Santa Cruz de Tenerife con sistema de refrigeración (49,6 % en España). En agosto, la media de las temperaturas máximas es de 29 °C en Santa Cruz de Tenerife, y el compresor de los equipos de frío trabaja muchas más horas.

Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Santa Cruz de Tenerife); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué aire acondicionado Cecotec tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Climatización compacta. Si su aparato pertenece a otra línea Cecotec, consulte la página correspondiente.

### ¿Por qué se forma hielo en los tubos?
Suele indicar falta de refrigerante, filtros muy sucios o un ventilador interior que no mueve suficiente aire.

### ¿Compensa reparar un split antiguo?
Depende de lo que encuentre el técnico al revisarlo. Una placa o un condensador suelen compensar; un compresor en un equipo viejo, a veces no.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Ante fugas, olor a quemado, chispas, daños visibles o si saltan las protecciones eléctricas. No retire carcasas.

### ¿Es el servicio técnico oficial Cecotec?
No representamos a Cecotec: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.