# Asistencia técnica para secadoras Cecotec en Tenerife.

Técnico a domicilio para secadoras Cecotec en Santa Cruz de Tenerife y provincia. Revisa el aparato en su casa, localiza la avería y comprueba el funcionamiento tras la reparación.

Teléfono: 922 93 49 15 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Cecotec.
Tipos con atención técnica: Secado de ropa.

## Averías habituales
### Sale pelusa fuera del filtro
Si los fieltros del tambor se desgastan, la pelusa escapa por los bordes. Limpie la junta de la puerta y revise si el filtro tiene alguna rotura.

### Necesita dos ciclos para secar
Lo más probable es que el aire circule mal por pelusa acumulada en filtros o intercambiador. Revise también que el programa elegido sea de secado completo y no de planchado.

### Chirría o golpea al girar
Los rodillos de apoyo, los fieltros del tambor o la polea tensora se desgastan con el uso y producen chirridos. Revise que no haya monedas o cremalleras atrapadas en el tambor.

## Qué revisa el técnico
- **Condensador o intercambiador**: Extrae la humedad del aire; si se llena de pelusa, la secadora pierde rendimiento y puede avisar de sobretemperatura.
- **Compresor y circuito de bomba de calor**: Si el compresor no arranca o el circuito pierde eficacia, la ropa sale templada tras horas de programa.
- **Sensores de humedad**: Cuando las varillas del tambor se cubren de restos de suavizante, el programa automático se equivoca.

## Santa Cruz de Tenerife: datos que influyen
Secadora está presente en el 24 % de los hogares de la provincia (España: 26 %), según el INE.

Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué secadoras Cecotec tienen atención técnica?
Secadoras Cecotec: Secado de ropa. Las demás familias de la marca tienen su propia página.

### ¿Por qué la ropa sale muy arrugada?
Suele deberse a sobrecarga, a un programa demasiado caliente para el tejido o a dejar la ropa dentro al terminar. Saque las prendas en cuanto acabe el ciclo.

### ¿Se puede conectar la secadora a un desagüe?
Es una opción cómoda cuando la secadora está junto a la lavadora. Si tras conectarla aparece el aviso de depósito, puede que el tubo esté doblado o mal colocado.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Puede que su gama utilice una nomenclatura propia. Tome nota del aviso y de cuándo surge; esa información resulta útil durante la visita.

### ¿Es el servicio técnico oficial Cecotec?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Cecotec. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.