Enciende y se apaga constantemente
Ese funcionamiento a saltos suele deberse a poco caudal en el circuito, una potencia mal ajustada o un termostato ambiente mal situado. Compruebe que los radiadores tienen las llaves abiertas.
¿Falla su caldera Chaffoteaux? Pida asistencia técnica en Tenerife.
Atención técnica para calderas Chaffoteaux en Santa Cruz de Tenerife: diagnóstico en su domicilio, reparación y prueba final con garantía por escrito.
Un técnico especializado en calderas Chaffoteaux visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.
Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.
Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
Fallos típicos de calderas Chaffoteaux.
No arranca el quemador
Detrás suele haber un problema en el electrodo, la válvula de gas o la placa. Mire si el equipo recibe corriente y apunte el aviso que aparece en el display.
Me parece que huele a gas
No accione interruptores ni enchufes, cierre la llave general de gas, ventile abriendo puertas y ventanas y llame desde fuera al teléfono de urgencias de su distribuidora. Después, un técnico revisará la caldera.
Lo que se examina en su domicilio
- Válvula de tres víasDecide hacia dónde va el agua del primario y, agarrotada, deja la vivienda sin radiadores o sin ducha caliente.
- Quemador y electrodosProducen y vigilan la llama; si están sucios o desgastados, la caldera no enciende o se bloquea por falta de llama.
- Vaso de expansiónAbsorbe la dilatación del agua del circuito; descargado, la presión sube al calentar y baja al enfriar.
Para que dure más
- Evite subir y bajar la consigna de forma constante; un ajuste estable reduce arranques y averías.
- Deje libres la toma de aire y el conducto de evacuación, y no guarde trastos pegados al aparato.
Por su seguridad
Lo que puede hacer usted es observar, anotar avisos y seguir el mantenimiento básico del manual. El interior, el cableado y cualquier conducción quedan para el técnico. Con olor a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y avise a la distribuidora.
El contexto de Santa Cruz de Tenerife para su caldera
Los depósitos calcáreos endurecen juntas, obstruyen pasos de agua y obligan a las resistencias a trabajar más.
La encuesta de viviendas del INE indica que el 3,1 % de los hogares de Santa Cruz de Tenerife cuenta con un sistema de calefacción, y el 82,8 % no tiene ninguno. Entre los hogares que se calientan, la electricidad es la fuente principal en el 73,8 % de los casos. El mes de mínimas más bajas, febrero, deja una media de 15,3 °C en Santa Cruz de Tenerife.
El 42,5 % de los hogares de Santa Cruz de Tenerife vive en casas unifamiliares y el 60 % en edificios anteriores a 1991.
Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Santa Cruz de Tenerife); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Mínima media de febrero
- 15,3 °C
- Viviendas con calefacción instalada
- 3,1 %
- Viviendas anteriores a 1991
- 60 %
Del aviso a la reparación, sin rodeos.
Primer contacto
Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.
Visita acordada
Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.
Presupuesto en mano
Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.
Reparación y prueba
Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.
Calderas Chaffoteaux: preguntas
¿Qué calderas Chaffoteaux tienen atención técnica?
Atención técnica para calderas Chaffoteaux de estos tipos: Calefacción y agua caliente.
¿Compensa reparar una caldera antigua?
El técnico revisa el conjunto antes de opinar. Cuando el intercambiador o la seguridad están comprometidos, le explica las alternativas.
¿Qué tiene de especial una caldera de condensación?
Recupera parte de la energía de los gases de combustión. Necesita un sifón y una salida al desagüe, y conviene que trabaje a temperaturas moderadas.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Las codificaciones varían entre series, por lo que no conviene deducirlo de otra tabla. Si continúa, el técnico lo interpretará durante la revisión.
¿Es el servicio técnico oficial Chaffoteaux?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Chaffoteaux. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
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Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.