# ¿Falla su lavavajillas Electrolux? Pida asistencia técnica en Tenerife.

Si su lavavajillas Electrolux da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 922 93 49 15 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Electrolux.
Tipos con atención técnica: Lavado de vajilla.

## Averías habituales
### Pierde agua por la puerta
Compruebe que no ha usado jabón de fregar a mano y que la puerta no roza con el mueble. Si el agua aparece con el detergente correcto, puede haber una fuga en la junta o en un conducto.

### No se abre el dosificador
Si la pastilla aparece entera al final, el dosificador no se abrió o el agua no llegó con fuerza. Revise la colocación de la vajilla y que los brazos giran.

### Suena un golpeteo durante el programa
Un brazo aspersor que choca con una pieza alta produce golpes rítmicos. Gire los brazos a mano con el aparato apagado para comprobar que no tocan nada.

## Qué revisa el técnico
- **Sistema antidesbordamiento**: Si detecta agua en la base, el aparato se bloquea hasta que se localiza y repara la fuga.
- **Resistencia o calentador de flujo**: Calientan el agua del lavado y ayudan al secado; averiados, la grasa no se elimina.
- **Brazos aspersores**: Reparten el agua a presión sobre la vajilla; con orificios tapados, el lavado es desigual.

## Santa Cruz de Tenerife: datos que influyen
La encuesta de viviendas del INE sitúa en el 24 % los hogares de Santa Cruz de Tenerife con lavavajillas, frente al 57 % nacional.

El agua de cada zona de Santa Cruz de Tenerife llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.

Fuentes: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Los códigos cambian entre generaciones, así que la tabla solo vale para la documentación que se cita junto a ella.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| i10 / i11 / AL5 / C1 | Suministro de agua insuficiente o no detectado. (Lavavajillas Electrolux con las indicaciones enumeradas en esta guía; no extrapolar a controles de otras gamas.) | Compruebe que hay suministro y que la llave de entrada está abierta. Observe la manguera exterior sin desmontarla. |
| i20 / C2 / F2 / AL6 | Evacuación de agua fuera del tiempo previsto. (Lavavajillas Electrolux con las indicaciones enumeradas en esta guía; no extrapolar a controles de otras gamas.) | Observe si la manguera exterior está doblada y si el desagüe doméstico evacúa. No abra el filtro con agua caliente ni introduzca la mano en la bomba. |
| i30 | Agua detectada por la protección antifugas. (Lavavajillas Electrolux con las indicaciones enumeradas en esta guía; no extrapolar a controles de otras gamas.) | Suspenda el uso y cierre la llave de agua si es accesible con seguridad. No incline el aparato ni toque conexiones mojadas. |
| i40 / i43 / i44 | Problema de medición del nivel de agua. (Lavavajillas Electrolux con las indicaciones enumeradas en esta guía; no extrapolar a controles de otras gamas.) | Anote el aviso tal como aparece. No desmonte paneles, cambie parámetros técnicos ni manipule conexiones. |
| i50 | Incidencia de motor o circulación. (Lavavajillas Electrolux con las indicaciones enumeradas en esta guía; no extrapolar a controles de otras gamas.) | Anote el aviso tal como aparece. No desmonte paneles, cambie parámetros técnicos ni manipule conexiones. |
| i60 / i61 / i69 / i6C | Problema de calentamiento del agua. (Lavavajillas Electrolux con las indicaciones enumeradas en esta guía; no extrapolar a controles de otras gamas.) | Anote el aviso tal como aparece. No desmonte paneles, cambie parámetros técnicos ni manipule conexiones. |
| iF0 / iFo / iF1 | Nivel de agua anómalo. (Lavavajillas Electrolux con las indicaciones enumeradas en esta guía; no extrapolar a controles de otras gamas.) | Anote el aviso tal como aparece. No desmonte paneles, cambie parámetros técnicos ni manipule conexiones. |
| E4 | Entrada excesiva de agua o fuga. (Lavavajillas compactos Electrolux independientes de la guía E4.) | Suspenda el uso y cierre la llave de agua si es accesible con seguridad. No incline el aparato ni toque conexiones mojadas. |
| E4 | Fallo de comunicación entre electrónica principal y pantalla. (Lavavajillas compactos Electrolux integrados de la guía E4.) | Anote el aviso tal como aparece. No desmonte paneles, cambie parámetros técnicos ni manipule conexiones. |

Fuentes del fabricante:
- [Electrolux: códigos iXX de lavavajillas](https://support.electrolux.es/support-articles/article/lavavajillas-electrolux-muestra-un-codigo-de-error-como-solucionarlo)
- [Electrolux: E4 en lavavajillas compactos](https://support.electrolux.es/support-articles/article/el-lavavajillas-compacto-muestra-el-mensaje-de-error-e4)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué lavavajillas Electrolux tienen atención técnica?
Atención técnica para lavavajillas Electrolux de estos tipos: Lavado de vajilla.

### ¿Por qué E4 tiene dos explicaciones en lavavajillas compactos?
La guía distingue los independientes, donde se relaciona con exceso de agua o fuga, de los integrados, donde indica comunicación entre placas. No intercambie esas interpretaciones.

### ¿Por qué el lavavajillas no seca bien la vajilla?
Revise primero el nivel de abrillantador y abra la puerta un rato al acabar. Si la vajilla sale fría y mojada, puede haber una avería de calentamiento.

### ¿Se puede reparar un lavavajillas integrado en el mueble?
Por supuesto. El técnico desmonta lo necesario del zócalo o del frontal y deja el mueble como estaba.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Cada gama usa sus propios códigos. Si el suyo no aparece aquí y se repite, llame y un técnico lo revisará.

### ¿Es el servicio técnico oficial Electrolux?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Electrolux. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.