# Reparación de su instalación Emelson en Tenerife.

No hace falta trasladar nada: el técnico revisa su equipo Emelson allí donde está instalado, le detalla qué pieza falla y cuánto cuesta, y lo prueba antes de marcharse.

Un técnico especialista en equipos de calefacción y climatización Emelson acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.

Teléfono: 922 93 49 15 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Santa Cruz de Tenerife y provincia.

## Equipos Emelson
- [Aire acondicionado Emelson](https://www.servicio-tenerife.es/servicio-tecnico-emelson/#eq-aires-acondicionados): Climatización de estancias.
- [Calentadores de gas Emelson](https://www.servicio-tenerife.es/servicio-tecnico-emelson/#eq-calentadores-de-gas): Producción de agua caliente.
- [Termos eléctricos Emelson](https://www.servicio-tenerife.es/servicio-tecnico-emelson/#eq-termos): Agua caliente eléctrica.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué gama Emelson cubre la atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con aire acondicionado, calentadores de gas y termos eléctricos Emelson en toda la provincia de Santa Cruz de Tenerife.

### ¿Hay atención técnica para Emelson en toda la provincia de Santa Cruz de Tenerife?
Sí, trabajamos en toda la provincia. Al llamar al 922 93 49 15 le indicamos cuándo puede pasar un técnico.

### ¿Cómo pido la visita de un técnico para mi Emelson?
Telefonee al 922 93 49 15 y explique brevemente el fallo. Le ofrecemos una franja horaria según la disponibilidad de los técnicos.

### ¿Cómo es la reparación de un aparato Emelson?
Tras examinar el Emelson en su vivienda, el técnico le presenta una valoración clara. Usted decide; si sigue adelante, se realiza la intervención, se prueba el funcionamiento y recibe la garantía por escrito.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí: el servicio oficial no es obligatorio fuera de garantía. La Directiva (UE) 2024/1799, conocida como del derecho a reparar, fomenta que los aparatos se reparen en lugar de sustituirse y protege a quien recurre a talleres independientes.

### ¿Es el servicio técnico oficial Emelson?
Emelson no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Emelson; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).