# Asistencia técnica para aire acondicionado Fujitsu en Tenerife.

Si su aire acondicionado Fujitsu da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 922 93 49 15 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Fujitsu.
Tipos con atención técnica: Climatización de estancias.

## Averías habituales
### Sale olor a humedad
La humedad acumulada en el evaporador y la bandeja favorece los hongos. Lave las mallas lavables y deje funcionar el equipo en modo ventilación un rato.

### Solo echa aire templado
Las causas típicas son filtros obstruidos, una pérdida de gas o un compresor que no arranca. Revise que el mando está en modo frío y mire si la máquina de fuera se pone en marcha.

### No arranca la máquina exterior
Puede fallar la alimentación, la comunicación entre unidades o el compresor. Mire el diferencial y espere unos minutos tras encenderlo, porque algunos equipos retardan el arranque.

## Qué revisa el técnico
- **Ventilador exterior**: Disipa el calor del condensador; si no gira, el equipo se protege por alta presión y se apaga.
- **Desagüe de condensados**: Evacua el agua que se forma al enfriar; obstruido, provoca goteos en la pared o el suelo.
- **Sondas de temperatura**: Detectan el calor del aire y de los tubos y, si fallan, el aparato enfría de forma irregular o da error.

## Santa Cruz de Tenerife: datos que influyen
El 17,1 % de las viviendas de Santa Cruz de Tenerife tiene aire acondicionado u otro sistema de refrigeración, muy por debajo de la media de España (49,6 %). La media de máximas de agosto alcanza 29 °C en Santa Cruz de Tenerife: es la época en que más se fuerza cualquier equipo que produce frío.

Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Santa Cruz de Tenerife); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Los códigos cambian entre generaciones, así que la tabla solo vale para la documentación que se cita junto a ella.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| 11 | Fallo de comunicación serie. (Aire acondicionado Fujitsu de conductos con mando cableado del manual 9374815173-04 (documentación ARYG09LLTA).) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| 12 | Fallo de comunicación con el mando cableado. (Aire acondicionado Fujitsu de conductos con mando cableado del manual 9374815173-04 (documentación ARYG09LLTA).) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| 15 | La comprobación de funcionamiento no se ha completado. (Aire acondicionado Fujitsu de conductos con mando cableado del manual 9374815173-04 (documentación ARYG09LLTA).) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| 21 | Error de número de unidad o dirección del circuito frigorífico. (Aire acondicionado Fujitsu de conductos con mando cableado del manual 9374815173-04 (documentación ARYG09LLTA). Solo configuraciones Simultaneous Multi.) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| 22 | Error de capacidad de la unidad interior. (Aire acondicionado Fujitsu de conductos con mando cableado del manual 9374815173-04 (documentación ARYG09LLTA).) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| 23 | Combinación incorrecta de unidades. (Aire acondicionado Fujitsu de conductos con mando cableado del manual 9374815173-04 (documentación ARYG09LLTA).) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| 24 | Número incorrecto de unidades conectadas. (Aire acondicionado Fujitsu de conductos con mando cableado del manual 9374815173-04 (documentación ARYG09LLTA). Unidades interiores secundarias en Simultaneous Multi; unidades interiores o de derivación en Flexible Multi.) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| 27 | Configuración incorrecta de unidad principal y secundaria. (Aire acondicionado Fujitsu de conductos con mando cableado del manual 9374815173-04 (documentación ARYG09LLTA). Solo configuraciones Simultaneous Multi.) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| 32 | Error en la información de modelo de la placa interior. (Aire acondicionado Fujitsu de conductos con mando cableado del manual 9374815173-04 (documentación ARYG09LLTA).) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| 35 | Fallo del interruptor manual/automático. (Aire acondicionado Fujitsu de conductos con mando cableado del manual 9374815173-04 (documentación ARYG09LLTA).) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| 41 | Fallo del sensor de temperatura ambiente. (Aire acondicionado Fujitsu de conductos con mando cableado del manual 9374815173-04 (documentación ARYG09LLTA).) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| 42 | Fallo del sensor intermedio del intercambiador interior. (Aire acondicionado Fujitsu de conductos con mando cableado del manual 9374815173-04 (documentación ARYG09LLTA).) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| 51 | Fallo del motor del ventilador interior. (Aire acondicionado Fujitsu de conductos con mando cableado del manual 9374815173-04 (documentación ARYG09LLTA).) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| 53 | Fallo de la bomba de desagüe. (Aire acondicionado Fujitsu de conductos con mando cableado del manual 9374815173-04 (documentación ARYG09LLTA).) | Observe desde el exterior si hay goteo o agua acumulada. No abra el falso techo ni manipule la bomba. |
| 57 | Fallo de la compuerta de aire. (Aire acondicionado Fujitsu de conductos con mando cableado del manual 9374815173-04 (documentación ARYG09LLTA).) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| 5U | Error de la unidad interior. (Aire acondicionado Fujitsu de conductos con mando cableado del manual 9374815173-04 (documentación ARYG09LLTA).) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| 62 | Fallo de información de modelo o comunicación de la placa exterior. (Aire acondicionado Fujitsu de conductos con mando cableado del manual 9374815173-04 (documentación ARYG09LLTA).) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| 63 | Fallo del inverter. (Aire acondicionado Fujitsu de conductos con mando cableado del manual 9374815173-04 (documentación ARYG09LLTA).) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| 64 | Fallo del filtro activo o del circuito electrónico PFC. (Aire acondicionado Fujitsu de conductos con mando cableado del manual 9374815173-04 (documentación ARYG09LLTA).) | Anote el código. Se refiere a electrónica de potencia, no a suciedad del filtro de aire; no abra la unidad. |
| 65 | Error de disparo del terminal L. (Aire acondicionado Fujitsu de conductos con mando cableado del manual 9374815173-04 (documentación ARYG09LLTA).) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| 6A | Fallo de comunicación entre microcontroladores de la placa de visualización. (Aire acondicionado Fujitsu de conductos con mando cableado del manual 9374815173-04 (documentación ARYG09LLTA).) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| 71 | Fallo del sensor de temperatura de descarga. (Aire acondicionado Fujitsu de conductos con mando cableado del manual 9374815173-04 (documentación ARYG09LLTA).) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| 72 | Fallo del sensor de temperatura del compresor. (Aire acondicionado Fujitsu de conductos con mando cableado del manual 9374815173-04 (documentación ARYG09LLTA).) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| 73 | Fallo del sensor de temperatura de líquido del intercambiador exterior. (Aire acondicionado Fujitsu de conductos con mando cableado del manual 9374815173-04 (documentación ARYG09LLTA).) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| 74 | Fallo del sensor de temperatura exterior. (Aire acondicionado Fujitsu de conductos con mando cableado del manual 9374815173-04 (documentación ARYG09LLTA).) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| 75 | Fallo del sensor de temperatura del gas de aspiración. (Aire acondicionado Fujitsu de conductos con mando cableado del manual 9374815173-04 (documentación ARYG09LLTA).) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| 76 | Fallo del sensor de temperatura de la válvula de dos o tres vías. (Aire acondicionado Fujitsu de conductos con mando cableado del manual 9374815173-04 (documentación ARYG09LLTA).) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| 77 | Fallo del sensor de temperatura del disipador. (Aire acondicionado Fujitsu de conductos con mando cableado del manual 9374815173-04 (documentación ARYG09LLTA).) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| 82 | Fallo de sensor de temperatura de entrada o salida de gas del intercambiador de subenfriamiento. (Aire acondicionado Fujitsu de conductos con mando cableado del manual 9374815173-04 (documentación ARYG09LLTA).) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| 83 | Fallo del sensor de temperatura de la tubería de líquido. (Aire acondicionado Fujitsu de conductos con mando cableado del manual 9374815173-04 (documentación ARYG09LLTA).) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| 84 | Fallo del sensor de corriente. (Aire acondicionado Fujitsu de conductos con mando cableado del manual 9374815173-04 (documentación ARYG09LLTA).) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| 86 | Fallo de sensor de presión de descarga, aspiración o presostato de alta presión. (Aire acondicionado Fujitsu de conductos con mando cableado del manual 9374815173-04 (documentación ARYG09LLTA).) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| 94 | Disparo de protección detectado. (Aire acondicionado Fujitsu de conductos con mando cableado del manual 9374815173-04 (documentación ARYG09LLTA).) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| 95 | Error de detección de posición del rotor del compresor con parada permanente. (Aire acondicionado Fujitsu de conductos con mando cableado del manual 9374815173-04 (documentación ARYG09LLTA).) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| 97 | Fallo del motor del ventilador exterior. (Aire acondicionado Fujitsu de conductos con mando cableado del manual 9374815173-04 (documentación ARYG09LLTA).) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| 99 | Fallo de la válvula de cuatro vías. (Aire acondicionado Fujitsu de conductos con mando cableado del manual 9374815173-04 (documentación ARYG09LLTA).) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| A1 | Temperatura de descarga anómala. (Aire acondicionado Fujitsu de conductos con mando cableado del manual 9374815173-04 (documentación ARYG09LLTA).) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| A3 | Temperatura del compresor anómala. (Aire acondicionado Fujitsu de conductos con mando cableado del manual 9374815173-04 (documentación ARYG09LLTA).) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| A4 | Presión alta en el circuito frigorífico. (Aire acondicionado Fujitsu de conductos con mando cableado del manual 9374815173-04 (documentación ARYG09LLTA).) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| A5 | Presión baja en el circuito frigorífico. (Aire acondicionado Fujitsu de conductos con mando cableado del manual 9374815173-04 (documentación ARYG09LLTA).) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| J2 | Fallo de las cajas de derivación. (Aire acondicionado Fujitsu de conductos con mando cableado del manual 9374815173-04 (documentación ARYG09LLTA). Solo configuraciones Flexible Multi.) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |

Fuentes del fabricante:
- [Fujitsu: aire acondicionado de conductos, manual 9374815173-04](https://www.fujitsu-general.com/datafiles/W9374815173-0401_IM_En_ARYG09LLTA.pdf)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué aire acondicionado Fujitsu tienen atención técnica?
Aire acondicionado Fujitsu: Climatización de estancias. Las demás familias de la marca tienen su propia página.

### ¿Puedo seguir utilizando el aire acondicionado Fujitsu con el código 53?
En este control, el 53 indica una incidencia de la bomba de desagüe. Suspenda el uso y solicite revisión; si hay goteo, no reinicie el aparato ni acceda a la bomba.

### ¿Los parpadeos Fujitsu se leen igual que el código del mando?
Este manual diferencia los códigos del mando cableado y las secuencias de las luces Operation, Timer y Economy del receptor. No interprete un número de parpadeos aislado como si fuera el código completo del mando.

### ¿Es normal que la unidad exterior gotee?
En modo calor sí: al desescarchar expulsa agua. En modo frío, algo de condensación en las tuberías también es habitual.

### ¿Por qué se forma hielo en los tubos?
La escarcha en las tuberías aparece cuando el circuito trabaja con poca carga o poco caudal de aire. Apague el equipo y llámenos.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Ante fugas, olor a quemado, chispas, daños visibles o si saltan las protecciones eléctricas. No retire carcasas.

### ¿Es el servicio técnico oficial Fujitsu?
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Fujitsu. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.