La ropa sale húmeda
Si el aire no circula, el ciclo se alarga y la ropa queda templada y mojada. Compruebe también que las prendas lleguen bien centrifugadas de la lavadora.
Asistencia técnica para secadoras Gorenje en Tenerife.
¿Su secadora Gorenje no funciona como debería? Llame al 922 93 49 15: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.
Un técnico de su zona, especializado en secadoras Gorenje, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.
A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Santa Cruz de Tenerife y provincia.
Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.
Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.
¿Reconoce alguno de estos problemas?
Hace un ruido fuerte y raro
Los rodillos de apoyo, los fieltros del tambor o la polea tensora se desgastan con el uso y producen chirridos. Revise que no haya monedas o cremalleras atrapadas en el tambor.
No se vacía el agua condensada
El aviso depende de un flotador y una pequeña bomba que pasan el agua al depósito. Vacíelo, compruebe que encaja bien y, si tiene desagüe directo, que el tubo no esté doblado.
Componentes que suelen fallar
- Sensores de humedadCuando las varillas del tambor se cubren de restos de suavizante, el programa automático se equivoca.
- Placa de controlCoordina motor, calor y sensores; un fallo provoca paradas, avisos sin motivo o falta de respuesta.
- Condensador o intercambiadorObstruido por pelusa, impide el paso del aire y obliga a la máquina a trabajar mucho más tiempo.
Cómo cuidar su secadora
- Una secadora encajada sin ventilación trabaja peor; mantenga libres las rejillas y ventile la estancia.
- Cuanto más escurrida llegue la ropa, menos tiempo y energía necesita la secadora para terminar.
Antes de tocar nada
Revisar el aparato por dentro exige formación y herramientas, así que déjelo en manos profesionales. Si detecta una pérdida de agua, un olor extraño o un chispazo, corte la corriente y no vuelva a ponerlo en marcha.
Por qué una secadora de Santa Cruz de Tenerife no envejece igual que en otra provincia
Hay secadora en el 24 % de las viviendas principales de Santa Cruz de Tenerife, una cifra por debajo del promedio del país (26 %).
Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Hogares con secadora
- 24 %
- Media en España
- 26 %
Códigos de error recogidos en la documentación del fabricante.
Recogemos solo avisos contrastados en el manual citado. Otros modelos pueden usar códigos distintos.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
E0 / E:00 | Fallo de la unidad de control. | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
E1 / E:01 | Fallo del sensor de temperatura. | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
E2 / E:02 | Fallo de comunicación. | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
E3 / E:03 | Fallo de la bomba. | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
E4 / E:04 | Sobrecalentamiento del sistema. | Apague y deje enfriar. Limpie únicamente el filtro de pelusas de usuario siguiendo el manual; compruebe que la ventilación exterior no está tapada. |
E6 / E7 / E8 | Fallo de la unidad de control. | Desenchufe solo si la toma está seca y es accesible con seguridad. No abra la carcasa. |
Ful | Aviso del depósito de condensación. | Vacíe y vuelva a colocar el depósito de usuario conforme al manual. |
PF | Interrupción del secado por un corte eléctrico. | Compruebe que el suministro es estable y observe el estado del programa. |
Si continúa tras la comprobación, pida un técnico. 922 93 49 15
Documentación consultada
- Gorenje WaveActive — secadora con control E:00–E:08
Cuatro pasos de la llamada a la reparación.
Nos explica el fallo
Por teléfono nos detalla qué hace o deja de hacer su aparato.
Le llamamos
El técnico le telefonea para cuadrar el día y la hora.
Diagnóstico y presupuesto
En su casa identifica la causa y le da el precio de la reparación.
Reparación con garantía
Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.
Secadoras Gorenje: preguntas
¿Qué secadoras Gorenje tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Secado de ropa. Si su aparato pertenece a otra línea Gorenje, consulte la página correspondiente.
¿Qué puede comprobar ante E4 en esta secadora Gorenje?
E4 indica sobrecalentamiento. Apague, deje enfriar y atienda el filtro de pelusas conforme al manual. No insista en reiniciar; si se repite, solicite asistencia.
¿Un ruido de bombeo es siempre una avería de la secadora Gorenje?
No. En las WaveActive de este manual puede oírse el bombeo del agua condensada hacia el depósito. Si aparece E3, deja de recoger agua o el ruido es anormal, solicite una revisión.
¿Se puede conectar la secadora a un desagüe?
En la mayoría de modelos de condensación y de bomba de calor, sí: suelen permitir llevar el agua a un desagüe para no vaciar el depósito. Consulte el manual.
¿Por qué la ropa sale muy arrugada?
Llenar demasiado el tambor impide que las prendas se muevan. Use cargas moderadas y programas de planchado fácil para tejidos sintéticos.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
En cuanto detecte humo, un chispazo, líquido saliendo por donde no debe o un olor anormal. También si el diferencial se dispara cada vez que lo enciende.
¿Es el servicio técnico oficial Gorenje?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Gorenje. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.
Cuéntenos qué le pasa a su aparato.
Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.