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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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Central de averías para su cocina Indesit en Tenerife.

Si su cocina Indesit da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Visita de un técnico especializado en cocinas Indesit a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.

  • Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.

  • Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.

  • Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.

¿Reconoce alguno de estos problemas?

El horno no coge temperatura

Mire por el cristal tras encenderlo: en los de gas debería ver llama abajo y en los eléctricos, la resistencia enrojecida. Si no aparece ninguna de las dos, el fallo está en el encendido, la seguridad o el calefactor.

Salta la luz al usar la cocina

Puede ser el encendido electrónico, la luz del horno o un calefactor con fuga. No rearme una y otra vez; desconecte la cocina y espere a la revisión.

Cuesta mucho girar un mando

La grasa o la falta de lubricación endurecen el grifo de gas con los años. No lo fuerce con herramientas ni lo lubrique usted: la válvula debe revisarla un técnico.

Lo que se examina en su domicilio

  • Zonas eléctricas de la encimeraSi un foco eléctrico deja de calentar o provoca cortes, suele haber una resistencia abierta o derivada.
  • Encendido electrónico y bujíasCuando el generador falla, ningún fuego chispea; si es una bujía, solo ese quemador queda sin encendido.
  • Válvulas y grifos de gasUn grifo endurecido cuesta de girar y regula mal; si además pierde, hay que cambiarlo sin demora.

Mantenimiento que puede hacer usted

  • Limpie quemadores y difusores con regularidad y colóquelos completamente secos para que prendan a la primera.
  • Cuando algo se desborde, espere a que se seque la zona del encendido antes de volver a pulsar el mando.

Qué puede hacer usted

Antes de nada, su seguridad: con el equipo caliente, mojado o con olor a quemado, no lo toque y desconéctelo desde el cuadro si puede hacerlo sin riesgo. Abrir carcasas o forzar cierres puede agravar la avería.

Santa Cruz de Tenerife en cifras: hogares, clima y cocinas

El 42,5 % de los hogares de Santa Cruz de Tenerife vive en casas unifamiliares y el 60 % en edificios anteriores a 1991.

Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Viviendas anteriores a 1991
60 %

Cuatro pasos de la llamada a la reparación.

  1. Avísenos

    Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.

  2. Fijamos la cita

    Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.

  3. Revisión y precio

    Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.

  4. Reparación y prueba

    Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y usted recibe la garantía escrita.

Cocinas Indesit: preguntas

¿Qué cocinas Indesit tienen atención técnica?

Hay atención técnica si su cocina Indesit es de alguna de estas clases: Horno y superficie de cocción.

¿Qué hago si huele a gas en la cocina?

Lo primero es la seguridad: corte el gas, ventile y evite cualquier llama o chispa. La emergencia corresponde a la distribuidora; después, el técnico repara el aparato si la causa está en él.

¿Cada cuánto hay que cambiar el tubo de gas de la cocina?

El tubo flexible lleva impresa su fecha de caducidad; cuando vence, debe sustituirse. Consúltela de vez en cuando y encárguelo a un instalador.

¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?

Si observa agua en el suelo, humo, chispas u olor a quemado, o si salta el diferencial, desconéctelo y no lo vuelva a usar.

¿Es el servicio técnico oficial Indesit?

No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Indesit. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

Hablemos de su avería.

Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.

922 93 49 15