# Vitrinas refrigeradas Infrico: asistencia a domicilio en Tenerife.

¿Su vitrina refrigerada Infrico no funciona como debería? Llame al 922 93 49 15: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Teléfono: 922 93 49 15 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Infrico.
Tipos con atención técnica: Murales e islas refrigeradas, Vitrinas de pastelería y heladería, Vitrinas de alimentación.

## Averías habituales
### Se oye un zumbido en la vitrina
Los ruidos nuevos suelen avisar de desgaste en ventiladores o en el grupo. Anote cuándo aparecen y avísenos antes de que el fallo vaya a más.

### El cristal se cubre de vaho
Pase un paño por el vidrio y fíjese en si vuelve a empañarse al poco rato. Si es así, lo habitual es que la resistencia antivaho no caliente o que una junta deje pasar aire húmedo.

### El género de la vitrina está templado
Detrás suele haber un problema de ventilación, de control o del propio circuito frigorífico. Retire lo que obstruya las entradas de aire y anote la temperatura que marca el display.

## Qué revisa el técnico
- **Evaporador y ventiladores interiores**: Si se paran o se hielan, el producto pierde temperatura por zonas.
- **Cortina de aire del mural**: Si los ventiladores o las rejillas que la generan fallan, el género de arriba pierde temperatura.
- **Condensador y ventilador del grupo**: Expulsan el calor del mueble; sucios o tapados, el equipo trabaja forzado y enfría peor.

## Santa Cruz de Tenerife: datos que influyen
El 17,1 % de las viviendas de Santa Cruz de Tenerife tiene aire acondicionado u otro sistema de refrigeración, muy por debajo de la media de España (49,6 %). El verano exige: 29 °C de máxima media en agosto, según AEMET para Santa Cruz de Tenerife. Más calor ambiente significa ciclos de frío más largos.

En bares, restaurantes y hoteles de Santa Cruz de Tenerife, un equipo parado se nota en la caja desde el primer servicio.

Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Santa Cruz de Tenerife); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué vitrinas refrigeradas Infrico tienen atención técnica?
Atención técnica para vitrinas refrigeradas Infrico de estos tipos: Murales e islas refrigeradas, Vitrinas de pastelería y heladería, Vitrinas de alimentación.

### ¿Qué hago con el producto si la vitrina pierde frío?
Traslade primero los productos perecederos a otro equipo frío y no vuelva a exponerlos hasta que la vitrina recupere la temperatura.

### ¿Por qué se empaña el cristal de mi vitrina?
Suele fallar la resistencia antivaho o hay mucha humedad cerca del mueble. También influye una junta que deja pasar aire.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
No le aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual de su modelo y, si el aviso persiste, solicite asistencia.

### ¿Es el servicio técnico oficial Infrico?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Infrico. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.