# Central de averías para calefacción y aire Kermi en Tenerife.

No hace falta trasladar nada: el técnico revisa su equipo Kermi allí donde está instalado, le detalla qué pieza falla y cuánto cuesta, y lo prueba antes de marcharse.

Un especialista en equipos de calefacción y climatización Kermi se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

Teléfono: 922 93 49 15 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Santa Cruz de Tenerife y provincia.

## Equipos Kermi
- [Aerotermia Kermi](https://www.servicio-tenerife.es/servicio-tecnico-kermi/#eq-aerotermia): Agua caliente por aerotermia; Bomba de calor geotérmica; Generación térmica.
- [Aire acondicionado Kermi](https://www.servicio-tenerife.es/servicio-tecnico-kermi/#eq-aires-acondicionados): Climatización de estancias.
- [Climatización profesional Kermi](https://www.servicio-tenerife.es/servicio-tecnico-kermi/#eq-climatizacion-profesional): Climatización por agua y aire.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué gama Kermi cubre la atención técnica?
Atención técnica para aerotermia, aire acondicionado y climatización profesional Kermi: diagnóstico en casa y reparación con garantía escrita.

### ¿Cómo es la reparación de un aparato Kermi?
Todo sucede en su domicilio: comprobación, propuesta económica y arreglo. Al terminar recibe un documento que respalda la intervención.

### ¿Hay atención técnica para Kermi en toda la provincia de Santa Cruz de Tenerife?
Atención técnica para equipos Kermi en Santa Cruz de Tenerife capital y en los pueblos de la provincia de Santa Cruz de Tenerife.

### ¿Se pueden reparar equipos Kermi de modelos antiguos?
Sí, con una condición: que lo averiado tenga sustituto. En equipos muy antiguos puede no haberlo, y en ese caso le avisamos antes de cualquier gasto.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Mientras dure la garantía conviene acudir al vendedor o al servicio oficial; después, la elección es suya. La Directiva europea sobre el derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación independiente e impide al fabricante rechazar un aparato por una reparación previa en otro taller.

### ¿Es el servicio técnico oficial Kermi?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Kermi. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.