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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

922 93 49 15Llamar

Central de averías para su aire acondicionado LG en Tenerife.

¿Su aire acondicionado LG no funciona como debería? Llame al 922 93 49 15: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Un técnico especializado en aire acondicionado LG se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.

  • Técnico en su domicilioAtención en Santa Cruz de Tenerife capital y en los municipios de la provincia.

  • Central propiaUna central propia recibe y gestiona su solicitud.

  • Garantía documentadaGarantía documentada por escrito en cada intervención.

Antes de llamar, compruebe esto.

No hace caso al mando

Cambie primero las pilas del mando y compruebe que nada tapa el receptor de la unidad interior. Si sigue igual, puede fallar el propio mando, el receptor o la placa electrónica.

Solo echa aire templado

Puede faltar refrigerante por una fuga, estar sucios los filtros o fallar el compresor. Limpie los filtros de la unidad interior como indica el manual y compruebe el modo y la temperatura elegidos.

Las luces del split parpadean

La electrónica indica así fallos de sondas, comunicación o presión. Anote el código o la secuencia de parpadeos antes de apagarlo.

Piezas que se comprueban en la visita

  • Sondas de temperaturaUna sonda que mide mal provoca paradas antes de tiempo, enfriamiento irregular o avisos de error.
  • Desagüe de condensadosConduce fuera el agua de la condensación y, si se tapona, la bandeja rebosa dentro de la vivienda.
  • Receptor y mando a distanciaCuando el emisor o el receptor de infrarrojos dejan de funcionar, no hay forma de encender ni ajustar el aparato.

Consejos de uso

  • Elija una temperatura razonable, en torno a 24–26 °C: el equipo trabaja menos y sufre menos.
  • Pida una limpieza técnica del evaporador y del drenaje si el aire huele o sale con menos fuerza que antes.

Qué puede hacer usted

Revisar el aparato por dentro exige formación y herramientas, así que déjelo en manos profesionales. Si detecta una pérdida de agua, un olor extraño o un chispazo, corte la corriente y no vuelva a ponerlo en marcha.

Datos de Santa Cruz de Tenerife que afectan a los aire acondicionado

El 17,1 % de las viviendas de Santa Cruz de Tenerife tiene aire acondicionado u otro sistema de refrigeración, claramente por debajo de la media de España (49,6 %). Con máximas medias de 29 °C en agosto (Santa Cruz de Tenerife), condensadores y compresores soportan su mayor carga del año.

Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Santa Cruz de Tenerife); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
29 °C
Viviendas con refrigeración
17,1 %

Mensajes de error de aire acondicionado LG.

Un mismo código puede tener otro sentido en una serie diferente; tome esta tabla como referencia del equipo citado.

Sistemas LG con unidades interior y exterior descritos en esta guía; algunas instalaciones tienen protecciones separadas.
AvisoSignificadoQué puede comprobar
CH05Fallo de comunicación entre unidad interior y exterior.Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos.

Cuando el mensaje no desaparece, conviene una revisión. 922 93 49 15

Documentación consultada
  • LG: CH05 en sistemas de climatización

De la llamada a la garantía por escrito.

  1. Primer contacto

    Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.

  2. Visita acordada

    Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.

  3. Presupuesto en mano

    Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.

  4. Reparación y prueba

    Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.

Aire acondicionado LG: preguntas

¿Qué aire acondicionado LG tienen atención técnica?

Formatos de aire acondicionado LG con atención técnica: Climatización de estancias.

¿Puede aparecer CH05 aunque la unidad interior esté encendida?

Sí. En instalaciones con alimentaciones separadas, la unidad exterior puede estar sin alimentación aunque la interior se encienda. No rearme repetidamente una protección disparada: solicite revisión.

¿Es normal que la unidad exterior gotee?

En modo calor sí: al desescarchar expulsa agua. En modo frío, algo de condensación en las tuberías también es habitual.

¿Puedo limpiar yo los filtros?

Por supuesto: retírelos, lávelos con agua y déjelos secar antes de colocarlos. El interior y la batería, mejor un técnico.

¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?

Si observa agua en el suelo, humo, chispas u olor a quemado, o si salta el diferencial, desconéctelo y no lo vuelva a usar.

¿Es el servicio técnico oficial LG?

LG no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de LG; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).

Cuéntenos qué le pasa a su aparato.

Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.

922 93 49 15