# ¿Falla su horno industrial Mareno? Pida asistencia técnica en Tenerife. Si su horno industrial Mareno da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación. Teléfono: 922 93 49 15 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Mareno. Tipos con atención técnica: Hornos de convección, Hornos estáticos de cocción modular, Hornos mixtos M0, Hornos mixtos M1, Hornos Combi M0 compactos. ## Averías habituales ### La pantalla se queda en negro Suele deberse a una placa de control dañada, a un fallo de alimentación o a humedad en la electrónica. Compruebe que no ha saltado ninguna protección en el cuadro y no limpie el panel con chorro de agua. ### No llega a la temperatura programada Suele deberse a una resistencia cortada, a un quemador que no prende bien o a una sonda que mide mal. Compruebe que la puerta cierra del todo y que su junta no está rota. ### El ventilador gira lento o se para Un rodamiento gastado o un motor que pierde fuerza producen ruido y cocciones irregulares. Con el horno apagado y frío, mire que ninguna bandeja o rejilla toque las aspas y deje de usarlo si el sonido va a más. ## Qué revisa el técnico - **Contactores y protecciones**: Reparten la corriente a los elementos de mayor consumo, y cuando se pegan o se queman el horno calienta de más o deja de hacerlo. - **Sondas de cámara y de corazón**: Miden el calor ambiente y el del interior de la pieza, y cuando se estropean el horno corta antes de tiempo o se pasa. - **Encendido y válvula de gas**: Gestionan el paso de gas y la detección de llama, y su avería provoca bloqueos de encendido repetidos. ## Santa Cruz de Tenerife: datos que influyen La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos. El uso intensivo acelera el desgaste de juntas, motores y sondas; el mantenimiento preventivo evita paradas en plena jornada. ## Preguntas frecuentes ### ¿Qué hornos industriales Mareno tienen atención técnica? Atención técnica para hornos industriales Mareno de estos tipos: Hornos de convección, Hornos estáticos de cocción modular, Hornos mixtos M0, Hornos mixtos M1, Hornos Combi M0 compactos. ### ¿Se puede quitar la cal del generador de vapor? Es una de las intervenciones más habituales. El técnico valora el estado del generador y le explica si basta con desincrustarlo o conviene cambiar componentes. ### ¿Hay atención técnica también para hornos de panadería y pastelería? Claro. Los hornos de obrador tienen sus propias exigencias de humedad y temperatura, y el diagnóstico se hace en el propio local. ### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista? Desconecte el aparato unos minutos y vuelva a ponerlo en marcha. Si el mensaje reaparece, llámenos para que un profesional lo examine. ### ¿Es el servicio técnico oficial Mareno? No representamos a Mareno: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.