# ¿Falla su termo eléctrico Midea? Pida asistencia técnica en Tenerife.

Si su termo eléctrico Midea da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 922 93 49 15 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Midea.
Tipos con atención técnica: Agua caliente eléctrica.

## Averías habituales
### El agua sale fría
Suele deberse a una resistencia quemada o a un termostato de seguridad disparado. Compruebe que el piloto está encendido y que el diferencial del cuadro no ha saltado.

### Gotea por la válvula de seguridad
Un goteo leve mientras calienta es normal por la dilatación; si es continuo, la válvula puede estar sucia de cal o la presión de la red ser alta. Fíjese en si gotea también con el termo frío.

### Se oyen chasquidos dentro del depósito
Ese burbujeo procede casi siempre de sarro acumulado alrededor del elemento calefactor. Anote si el ruido aparece solo al principio del calentamiento para contárselo al técnico.

## Qué revisa el técnico
- **Difusor y tubo de entrada**: Lleva el agua fría al fondo del depósito para que no se mezcle con la caliente; si se rompe, la ducha se enfría antes de tiempo.
- **Termostato de seguridad**: Corta la alimentación si el agua se sobrecalienta; cuando se dispara a menudo, el termo deja de calentar sin motivo aparente.
- **Depósito interior**: Es el cuerpo del termo y su estado decide si compensa reparar: un calderín picado pierde agua por la carcasa.

## Santa Cruz de Tenerife: datos que influyen
La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos.

Buena parte de las viviendas de Santa Cruz de Tenerife supera los treinta años: el 60 % es anterior a 1991, según el INE.

Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Cada aviso corresponde al modelo y manual indicado; en otras gamas puede significar algo distinto.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| E2 | Detección de calentamiento sin agua suficiente. (Midea D30-20ED6(D), D50-20ED6(D), D80-20ED6(D) y D100-20ED6(D), termos eléctricos de doble depósito.) | Suspenda el calentamiento desde el mando y anote el mensaje. No vuelva a energizar el termo para probarlo ni abra su tapa. |
| E3 | Sobrecalentamiento. (Midea D30-20ED6(D), D50-20ED6(D), D80-20ED6(D) y D100-20ED6(D), termos eléctricos de doble depósito.) | Suspenda el uso y evite el contacto con agua muy caliente. No retire tapas ni toque el limitador. |
| E4 | Fallo del sensor de temperatura. (Midea D30-20ED6(D), D50-20ED6(D), D80-20ED6(D) y D100-20ED6(D), termos eléctricos de doble depósito.) | Anote el mensaje y suspenda el calentamiento. No acceda al sensor ni a sus conexiones. |
| 06H | Programación de agua caliente para dentro de seis horas. (Midea D30-20ED6(D), D50-20ED6(D), D80-20ED6(D) y D100-20ED6(D), termos eléctricos de doble depósito.) | Compruebe la programación desde el mando de usuario o la aplicación, sin acceder a ajustes técnicos. |

Fuentes del fabricante:
- [Midea D30/D50/D80/D100-20ED6(D): termo eléctrico de doble depósito](https://www.midea.com/content/dam/midea-aem/pl/products/water-heaters/20ed6/d30-20ed6/DXX-20ED6-D-manual.pdf)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué termos eléctricos Midea tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Agua caliente eléctrica. Si su aparato pertenece a otra línea Midea, consulte la página correspondiente.

### ¿Por qué no permite cambiar la temperatura durante la esterilización?
Ese modo bloquea temporalmente el ajuste de temperatura. No es un error de teclado; tenga especial cuidado con el agua caliente por riesgo de quemaduras.

### ¿06H es un error del termo?
En los Dxx-20ED6(D), 06H indica una programación para disponer de agua caliente dentro de seis horas. No identifica una avería.

### ¿Merece la pena reparar un termo eléctrico?
Depende del estado interior. Las averías eléctricas se resuelven con piezas sueltas; una fuga por corrosión, en cambio, no tiene arreglo duradero.

### ¿Cuánto tarda un termo en calentar el agua?
Depende de la capacidad, la potencia de la resistencia y la temperatura del agua de entrada. Si tarda mucho más que antes, suele haber cal o un termostato desajustado.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Ante fugas, olor a quemado, chispas, daños visibles o si saltan las protecciones eléctricas. No retire carcasas.

### ¿Es el servicio técnico oficial Midea?
No representamos a Midea: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.