# Reparación de su aparato Rational en Tenerife.

Un aparato Rational averiado altera el día a día. Llame, cuéntenos el síntoma y organizamos la visita de un técnico a su domicilio.

Un técnico especializado en maquinaria profesional Rational se desplazará a su negocio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.

Teléfono: 922 93 49 15 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Santa Cruz de Tenerife y provincia.

## Equipos Rational
- [Hornos industriales Rational](https://www.servicio-tenerife.es/servicio-tecnico-rational/hornos-industriales/): iCombi Pro, iCombi Classic; iHexagon.
- [Cocción industrial Rational](https://www.servicio-tenerife.es/servicio-tecnico-rational/coccion-industrial/): iVario, iVario Pro.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué gama Rational cubre la atención técnica?
Los equipos Rational con atención técnica son hornos industriales y cocción industrial, siempre en su domicilio.

### ¿Se pueden reparar equipos Rational de modelos antiguos?
Un Rational fuera de catálogo no siempre es irreparable. Buscamos la pieza adecuada y, si se encuentra, seguimos adelante con el trabajo.

### ¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato Rational?
Basta con una llamada. Con la descripción de la avería organizamos el desplazamiento del técnico a su domicilio.

### ¿Hay atención técnica para Rational en toda la provincia de Santa Cruz de Tenerife?
Sí. La atención técnica cubre la capital y los municipios de la provincia de Santa Cruz de Tenerife; la fecha de la visita depende de la disponibilidad de los técnicos en cada zona.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.

### ¿Es el servicio técnico oficial Rational?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Rational. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.