# Reparación de equipos Simonelli para su negocio.

Hostelería, restauración y obradores de Santa Cruz de Tenerife: cafeteras profesionales Simonelli con diagnóstico en el local, presupuesto claro y garantía escrita de la reparación.

Un técnico especializado en maquinaria profesional Simonelli se desplazará a su negocio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.

Teléfono: 922 93 49 15 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Santa Cruz de Tenerife y provincia.

## Equipos Simonelli
- [Cafeteras profesionales Simonelli](https://www.servicio-tenerife.es/servicio-tecnico-simonelli/#eq-cafeteras-profesionales): Musica, Oscar y Oscar Mood; Nuova Aurelia y Aurelia Wave, Appia Viva y Appia Life; Prontobar Silent, Prontobar Touch; MDJ y MDXS, GX, Duo y Viva Grinder.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué aparatos Simonelli tienen atención técnica?
De Simonelli, atención técnica para cafeteras profesionales.

### ¿En qué consiste la atención técnica de un Simonelli?
Tras examinar el Simonelli en su vivienda, el técnico le presenta una valoración clara. Usted decide; si sigue adelante, se realiza la intervención, se prueba el funcionamiento y recibe la garantía por escrito.

### ¿Se pueden reparar equipos Simonelli de modelos antiguos?
Depende del recambio: si sigue en el mercado, la reparación es viable aunque el modelo ya no se venda. Cuando no lo hay, se lo comunicamos con claridad.

### ¿Cómo solicito asistencia para un equipo Simonelli?
Telefonee al 922 93 49 15 y explique brevemente el fallo. Le ofrecemos una franja horaria según la disponibilidad de los técnicos.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Una vez terminada la garantía, usted decide quién repara su aparato. La normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799) va en esa línea: fomenta la reparación e impide que el fabricante rechace reparar un equipo por haber pasado antes por un servicio no oficial.

### ¿Es el servicio técnico oficial Simonelli?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Simonelli. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.