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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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Central de averías para su microondas Svan en Tenerife.

Nuestro profesional acude a su vivienda en Santa Cruz de Tenerife para examinar su microondas Svan, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.

Un técnico de su zona, especializado en microondas Svan, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.

  • Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.

  • Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.

  • Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.

Antes de llamar, compruebe esto.

No arranca al cerrar la puerta

Suelen ser los microinterruptores de la puerta o un fusible interno que se funde precisamente por ellos. Pruebe otro enchufe y compruebe el diferencial, pero no sustituya fusibles por su cuenta.

Funciona pero no templa nada

Cuando todo parece funcionar menos el calor, la avería está en la etapa de potencia, que conserva carga peligrosa aun desenchufada. Limítese a calentar un recipiente con agua y a contarnos qué ocurre.

Ruidos extraños al encenderlo

Un zumbido grave puede proceder del transformador o del magnetrón; un traqueteo, del ventilador o del plato. Párelo si el ruido aparece con olor a quemado y no lo use hasta la revisión.

Sistemas que revisa el técnico

  • Ventilador y lámpara interiorEl ventilador evacua el calor de los componentes de potencia; si falla, el termostato de seguridad corta el aparato a mitad de uso.
  • Transformador de alta tensiónSi se daña el bobinado, se oye un zumbido grave y el magnetrón no recibe la tensión que necesita para trabajar.
  • Tapa de mica y resistencia de grillLa tapa protege la guía de ondas y el grill dora los alimentos; con grasa quemada aparecen chispas o el grill no enciende.

Prevención sencilla

  • Use solo recipientes aptos y aparte los que tengan filos dorados, papel de aluminio o grapas metálicas.
  • Compruebe que nada tapa las rejillas laterales o superiores; el aparato necesita evacuar calor para no cortar.

Comprobaciones seguras

Sus comprobaciones deben quedarse en lo externo: selección de programa, toma de corriente, diferencial y limpieza autorizada. Nunca puentee seguridades ni manipule componentes interiores. Si algo echa humo o gotea, apague y desconecte.

Microondas en la provincia de Santa Cruz de Tenerife: lo que dicen los datos

En Santa Cruz de Tenerife, 83 de cada cien hogares cuentan con microondas; en el conjunto de España son 92.

Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Hogares con microondas
83 %
Media en España
92 %

Cuatro pasos de la llamada a la reparación.

  1. Llamada

    Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.

  2. Coordinación

    El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.

  3. Diagnóstico

    Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.

  4. Reparación

    Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y usted recibe la garantía.

Microondas Svan: preguntas

¿Qué microondas Svan tienen atención técnica?

Atención técnica para microondas Svan de estos tipos: Calentamiento y cocción.

¿Merece la pena reparar un microondas integrado?

Normalmente sí. Fallos como el de un microinterruptor, el plato o el ventilador tienen arreglo asequible; si se trata del magnetrón, el técnico estudia con usted la opción más sensata.

¿Por qué la comida se calienta de forma desigual?

Primero compruebe que el plato rueda y que el recipiente está centrado. Cuando todo está bien y la comida sale fría por zonas, la avería suele estar en la emisión de energía.

¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?

Las codificaciones varían entre series, por lo que no conviene deducirlo de otra tabla. Si continúa, el técnico lo interpretará durante la revisión.

¿Es el servicio técnico oficial Svan?

Svan no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Svan; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).

¿Tiene un aparato averiado en Santa Cruz de Tenerife?

Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.

922 93 49 15