# Reparación de lavadoras Teka en Tenerife.

Nuestro profesional acude a su vivienda en Santa Cruz de Tenerife para examinar su lavadora Teka, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.

Teléfono: 922 93 49 15 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Teka.
Tipos con atención técnica: Lavado de ropa.

## Averías habituales
### La ropa sale empapada del tambor
Puede deberse a una carga mal repartida, a un desagüe lento o a un fallo del motor. Pruebe con un programa solo de centrifugado y una carga mediana para ver si se repite.

### No puedo sacar la ropa
La maneta queda trabada cuando el programa no ha terminado de vaciar o cuando el cierre electromecánico no recibe la orden. Apague, espere un rato y vuelva a intentarlo con suavidad.

### El agua no se va al acabar
Lo habitual es un filtro de bomba tapado, una manguera doblada o la propia bomba de desagüe. Mire que el tubo de salida no esté pisado ni estrangulado detrás del aparato.

## Qué revisa el técnico
- **Amortiguadores y muelles**: Con amortiguadores vencidos, la cuba choca contra la carcasa y el aparato llega a desplazarse.
- **Rodamientos y retén**: Al girar el tambor a mano se nota holgura o aspereza cuando están dañados, y el ruido crece con el uso.
- **Resistencia y sonda de temperatura**: Calientan y controlan el agua del lavado; con cal acumulada o cortada, la ropa sale fría y puede saltar el diferencial.

## Santa Cruz de Tenerife: datos que influyen
La encuesta de viviendas del INE sitúa en el 98 % los hogares de Santa Cruz de Tenerife con lavadora, frente al 99 % nacional.

La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos.

Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Cada aviso corresponde al modelo y manual indicado; en otras gamas puede significar algo distinto.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| Err1 | Fallo de cierre de puerta. (Tabla de códigos de la gama TK2, sección 4 del manual TK2/TKM/TKW. No extender a otras plataformas Teka.) | Compruebe que no hay prendas atrapadas y cierre la puerta sin forzar. |
| Err2 | Desagüe incompleto en el tiempo previsto. (Tabla de códigos de la gama TK2, sección 4 del manual TK2/TKM/TKW. No extender a otras plataformas Teka.) | Observe la manguera exterior de desagüe. No abra el filtro con agua caliente ni fuerce la puerta. |
| Err3 | Incidencia de sonda térmica. (Tabla de códigos de la gama TK2, sección 4 del manual TK2/TKM/TKW. No extender a otras plataformas Teka.) | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
| Err4 | Incidencia de resistencia calefactora. (Tabla de códigos de la gama TK2, sección 4 del manual TK2/TKM/TKW. No extender a otras plataformas Teka.) | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
| Err5 | Incidencia en la carga de agua. (Tabla de códigos de la gama TK2, sección 4 del manual TK2/TKM/TKW. No extender a otras plataformas Teka.) | Compruebe el suministro y la llave de agua; observe si la manguera exterior accesible está doblada. |
| Err7 | Protección térmica del motor. (Tabla de códigos de la gama TK2, sección 4 del manual TK2/TKM/TKW. No extender a otras plataformas Teka.) | Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos. |
| Err8 | Nivel de seguridad de agua excedido. (Tabla de códigos de la gama TK2, sección 4 del manual TK2/TKM/TKW. No extender a otras plataformas Teka.) | Suspenda el uso y cierre el agua si puede hacerlo con seguridad. No toque conexiones mojadas. |

Fuentes del fabricante:
- [Teka: manual de servicio TK2, TKM y TKW](https://apiportalsat.teka.com/api/documentos/descargar/25)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué lavadoras Teka tienen atención técnica?
Lavadoras Teka: Lavado de ropa. Las demás familias de la marca tienen su propia página.

### ¿Por qué la lavadora deja restos de detergente en la ropa?
Si el agua entra con poca fuerza, el detergente no se arrastra del todo. Revise la presión del grifo y que el cajetín esté limpio; si persiste, puede fallar la electroválvula.

### ¿Afecta la cal a la lavadora?
Sí. La cal se adhiere a la resistencia y a la sonda, y con el tiempo el agua se calienta peor o la resistencia se deriva.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Ante fugas, olor a quemado, chispas, daños visibles o si saltan las protecciones eléctricas. No retire carcasas.

### ¿Es el servicio técnico oficial Teka?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Teka. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.