Hay un charco delante del lavavajillas
La junta de la puerta, un exceso de detergente o un aparato mal nivelado provocan fugas. Use solo detergente de lavavajillas y compruebe que la puerta cierra recta.
¿Su lavavajillas Zanussi no funciona como debería? Llame al 922 93 49 15: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.
Un técnico de su zona, especializado en lavavajillas Zanussi, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.
Técnico en su domicilioAtención en Santa Cruz de Tenerife capital y en los municipios de la provincia.
Central propiaUna central propia recibe y gestiona su solicitud.
Garantía documentadaGarantía documentada por escrito en cada intervención.
La junta de la puerta, un exceso de detergente o un aparato mal nivelado provocan fugas. Use solo detergente de lavavajillas y compruebe que la puerta cierra recta.
Un brazo aspersor que choca con una pieza alta produce golpes rítmicos. Gire los brazos a mano con el aparato apagado para comprobar que no tocan nada.
La tapa del dosificador puede estar bloqueada por un plato o una bandeja alta. Compruebe que nada impide su apertura y que el compartimento está seco al poner la pastilla.
Use solo los controles y tareas de mantenimiento que el manual permite al usuario. No retire tapas ni toque conexiones internas. Si hay fugas, chispas u olor a quemado, desconecte el aparato y llámenos.
Con un 24 % de hogares equipados con lavavajillas, Santa Cruz de Tenerife queda muy por debajo de la media nacional, del 57 %.
El agua de cada zona de Santa Cruz de Tenerife llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.
Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Cada aviso corresponde al modelo y manual indicado; en otras gamas puede significar algo distinto.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
i10 | Problema de suministro de agua. | Compruebe que la llave de agua está abierta y que la manguera exterior no está doblada. No desmonte conexiones. |
i20 | Fallo de drenaje. | Observe si la manguera exterior está doblada y si el desagüe doméstico evacúa. No abra filtros con agua caliente ni acceda a la bomba. |
i30 | Fuga de agua detectada. | Suspenda el uso y cierre la llave de agua si es accesible con seguridad. No incline el aparato ni toque conexiones mojadas. |
i40 | Incidencia del sensor de presión. | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
i50 | Fallo del motor o de la bomba. | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
i60 | Problema de calentamiento del agua. | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
iF0 | Nivel de agua incorrecto. | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
Si el problema sigue, contacte con nosotros. 922 93 49 15
Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.
Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.
Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.
Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.
Formatos de lavavajillas Zanussi con atención técnica: Lavado de vajilla.
No. i10 se refiere al suministro de agua; i20 a su evacuación. Compruebe solo el circuito exterior correspondiente, sin desmontar el lavavajillas.
Los restos de comida en el filtro y en la junta generan olor. Si tras limpiarlo queda agua en la cuba, avísenos.
Por supuesto. El técnico desmonta lo necesario del zócalo o del frontal y deja el mueble como estaba.
Cuando haya riesgo eléctrico o de fuga: protecciones que saltan, cable dañado, chispas o charcos. Apáguelo y desconéctelo de la red. Si es un aparato de gas y huele a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y llame a urgencias de la distribuidora.
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Zanussi. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.
Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.