Saltar al contenido

Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

922 93 49 15Llamar

Lavadoras AEG con avería: atención técnica en Tenerife.

¿Su lavadora AEG no funciona como debería? Llame al 922 93 49 15: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Visita de un técnico especializado en lavadoras AEG a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.

  • Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.

  • Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.

  • Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.

Antes de llamar, compruebe esto.

No puedo sacar la ropa

La maneta queda trabada cuando el programa no ha terminado de vaciar o cuando el cierre electromecánico no recibe la orden. Apague, espere un rato y vuelva a intentarlo con suavidad.

No llega a escurrir la ropa

Puede deberse a una carga mal repartida, a un desagüe lento o a un fallo del motor. Pruebe con un programa solo de centrifugado y una carga mediana para ver si se repite.

Se va la corriente con la lavadora

Si el corte ocurre al empezar a calentar, apunta a la resistencia; si es al centrifugar, al motor o a su cableado. Anote el momento exacto y deje el aparato desconectado.

Dónde buscamos la avería

  • Presostato y placa electrónicaMiden el nivel de agua y gobiernan el programa; un fallo provoca llenados excesivos, paradas o códigos de error.
  • Rodamientos y reténAl girar el tambor a mano se nota holgura o aspereza cuando están dañados, y el ruido crece con el uso.
  • Resistencia y sonda de temperaturaCalientan y controlan el agua del lavado; con cal acumulada o cortada, la ropa sale fría y puede saltar el diferencial.

Para que dure más

  • Deje la puerta y el cajetín entreabiertos al terminar para que la goma se seque y no aparezca moho.
  • Use la dosis de detergente recomendada: el exceso deja restos, malos olores y espuma que entorpece el desagüe.

Antes de tocar nada

Revisar el aparato por dentro exige formación y herramientas, así que déjelo en manos profesionales. Si detecta una pérdida de agua, un olor extraño o un chispazo, corte la corriente y no vuelva a ponerlo en marcha.

Lavadoras en la provincia de Santa Cruz de Tenerife: lo que dicen los datos

La encuesta de viviendas del INE sitúa en el 98 % los hogares de Santa Cruz de Tenerife con lavadora, frente al 99 % nacional.

La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos.

Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Hogares con lavadora
98 %
Media en España
99 %

Interprete el código que muestra su aparato.

Cada aviso corresponde al modelo y manual indicado; en otras gamas puede significar algo distinto.

AvisoSignificadoQué puede comprobar
E10Entrada de agua insuficiente; puede haber presión baja.Lavadoras y lavadoras-secadoras AEG contempladas en la guía de suministro de agua con alarma E10.Compruebe el suministro y la llave de agua; observe si la manguera exterior accesible está doblada.
E50 / C9 / F9Fallo asociado al motor.Lavadoras y lavadoras-secadoras AEG incluidas en la guía E50/C9/F9; no se refiere a secadoras independientes.Anote el aviso tal como aparece. No desmonte paneles, cambie parámetros técnicos ni manipule conexiones.

Cuando el mensaje no desaparece, conviene una revisión. 922 93 49 15

Documentación consultada
  • AEG: problemas de suministro de agua
  • AEG: E50, C9 y F9 en lavado

Del aviso a la reparación, sin rodeos.

  1. Nos explica el fallo

    Por teléfono nos detalla qué hace o deja de hacer su aparato.

  2. Le llamamos

    El técnico le telefonea para cuadrar el día y la hora.

  3. Diagnóstico y presupuesto

    En su casa identifica la causa y le da el precio de la reparación.

  4. Reparación con garantía

    Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.

Lavadoras AEG: preguntas

¿Qué lavadoras AEG tienen atención técnica?

Lavadoras AEG: Lavado de ropa. Las demás familias de la marca tienen su propia página.

¿Debo continuar el programa si aparece E50, C9 o F9?

No. En los aparatos documentados estos avisos se asocian al motor. Suspenda el uso y solicite una revisión, sin intentar acceder al accionamiento.

¿Qué hago si la lavadora muestra un código de error?

No la desenchufe y enchufe una y otra vez. Tome nota del aviso, compruebe que el grifo esté abierto y que la manguera de salida no esté doblada, y avísenos.

¿Por qué la lavadora deja restos de detergente en la ropa?

Suele ocurrir por exceso de producto, por una carga demasiado grande o porque el cajetín no se vacía bien por falta de agua. Limpie el cajetín y reduzca la dosis.

¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?

Puede que su gama utilice una nomenclatura propia. Tome nota del aviso y de cuándo surge; esa información resulta útil durante la visita.

¿Es el servicio técnico oficial AEG?

AEG no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de AEG; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).

Cuéntenos qué le pasa a su aparato.

Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.

922 93 49 15