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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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Equipos Eurast de hostelería en toda Tenerife.

Un equipo Eurast parado frena el servicio. Llame y un técnico de su zona le contactará para acordar la visita al local según su horario.

Un técnico especializado en maquinaria profesional Eurast visita su negocio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.

  • Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.

  • Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.

  • Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.

Tres situaciones frecuentes en la provincia.

Agrupamos aquí las consultas más habituales. Sirven de orientación: solo la inspección en su domicilio permite saber qué pieza ha fallado.

Cocción industrial Eurast

Asadores eléctricos de pollos; Cuecepastas eléctricos; Sartenes basculantes eléctricas; Marmitas eléctricas para cocción por lotes; Freidoras eléctricas profesionales; Planchas eléctricas, Barbacoas eléctricas de cocina industrial; Woks eléctricos profesionales, Cocinas eléctricas industriales, Placas vitrocerámicas profesionales.

  • La marmita tarda mucho en hervirEn las marmitas puede fallar el nivel de agua de la doble camisa, la resistencia o el quemador; en las basculantes, el elemento calefactor o su regulación. Revise que la llave del equipo está abierta.
  • El gratinador no doraRevise si el cuadro tiene alguna protección bajada y si la llave del equipo está abierta. Si todo está en orden, la causa suele ser un elemento calefactor cortado o un quemador obstruido.

Averías y piezas de cocción industrial

Hornos industriales Eurast

Hornos de convección, Hornos eléctricos de pizza, Hornos de panadería y pastelería, Hornos mixtos.

  • La pantalla se queda en negroCon el panel inutilizado no hay forma de lanzar programas. Corte la corriente si nota olor a quemado y, si no, anote qué ve en la pantalla: la causa suele estar en la placa, en su alimentación o en la humedad.
  • Unas bandejas se hacen antes que otrasSuele indicar un ventilador que gira lento, una resistencia o un quemador que rinde menos, o una sonda descalibrada. Pruebe a no sobrecargar las bandejas y deje espacio para que circule el aire.

Averías y piezas de hornos industriales

Refrigeración profesional Eurast

Congeladores industriales, Frigoríficos industriales.

  • El compresor no para nuncaUn condensador obstruido, falta de carga o una sonda que mide mal hacen que el compresor trabaje sin descanso. Despeje la entrada de aire del equipo y compruebe que no está junto a una fuente de calor.
  • Hay hielo en el marcoObserve si el hielo aparece en todo el marco o solo en una zona y no lo pique con herramientas. Suele deberse a la resistencia del marco o a una goma que deja entrar humedad.

Averías y piezas de refrigeración profesional

Vitrinas refrigeradas Eurast

Vitrinas con refrigeración activa; Módulos refrigerados de autoservicio, Módulos eléctricos calientes.

  • Gotea agua al sueloLo habitual es un desagüe obstruido o una bandeja de evaporación que no da abasto. Seque la zona para evitar resbalones y localice de dónde sale el agua.
  • Las bandejas superiores están templadasEn los murales abiertos, la cortina de aire se rompe si hay producto que sobresale o si los ventiladores pierden fuerza. Coloque el género sin sobrepasar la línea de carga.

Averías y piezas de vitrinas refrigeradas

Lavado industrial Eurast

Lavavajillas profesionales.

  • La vajilla sale con manchasRevise el nivel de los bidones y que las cánulas de aspiración no tengan aire ni dobleces. Si las marcas siguen, la causa suele ser el agua dura o un aclarado insuficiente.
  • No arranca al bajar la capotaPuede fallar el microinterruptor que detecta el cierre, el muelle o el sistema de elevación. Compruebe que no hay restos en las guías y no fuerce la capota.

Averías y piezas de lavado industrial

Clima, viviendas y averías en Santa Cruz de Tenerife

Con información del Instituto Nacional de Estadística y de la Agencia Estatal de Meteorología describimos hogares y clima de Santa Cruz de Tenerife, dos datos que ayudan a anticipar averías.

El 17,1 % de las viviendas de Santa Cruz de Tenerife tiene aire acondicionado u otro sistema de refrigeración, claramente por debajo de la media de España (49,6 %). AEMET registra 29 °C de media de máximas en agosto en Santa Cruz de Tenerife; en esas semanas se concentran muchas averías de frío.

El agua de cada zona de Santa Cruz de Tenerife llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.

Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Santa Cruz de Tenerife); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
29 °C
Viviendas con refrigeración
17,1 %

Cuatro pasos de la llamada a la reparación.

  1. Su llamada

    Explíquenos qué síntomas nota y en qué momento aparecen.

  2. Contacto del técnico

    Quien va a atenderle le llama para acordar juntos la visita.

  3. Diagnóstico en domicilio

    Con el aparato delante determina la avería y le pasa el presupuesto.

  4. Arreglo con garantía

    Si le parece bien, se hace la reparación, se comprueba y se firma la garantía.

Los 54 municipios de la provincia, Santa Cruz de Tenerife capital incluida.

Kilómetros aproximados en línea recta, no por carretera. Cobertura en toda la provincia: el técnico acude a cualquiera de sus 54 municipios.

Municipios
54
Cobertura
100 %
Población a menos de 30 km
56 %

San Cristóbal de La Laguna (7 km), Arona (59 km) y Granadilla de Abona (51 km) son, tras la capital, los municipios con más vecinos de la provincia.

Escriba al menos tres letras; puede omitir las tildes.

Preguntas sobre Eurast

¿Para qué equipos Eurast hay asistencia?

De Eurast, atención técnica para cocción industrial, hornos industriales, refrigeración profesional, vitrinas refrigeradas y lavado industrial.

¿En qué consiste la atención técnica de un Eurast?

Todo sucede en su domicilio: comprobación, propuesta económica y arreglo. Al terminar recibe un documento que respalda la intervención.

¿Hay atención técnica para aparatos Eurast antiguos o descatalogados?

Atención técnica para aparatos Eurast de generaciones anteriores. Reparación disponible según modelo y disponibilidad de piezas.

¿Se cubre toda la provincia de Santa Cruz de Tenerife para equipos Eurast?

Damos servicio en el núcleo urbano y en el resto del territorio provincial. Concretamos el día en función de las plazas libres.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.

¿Es el servicio técnico oficial Eurast?

Eurast no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Eurast; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).

Un técnico, cuando lo necesita.

Llame ahora y un técnico le llamará para acordar la visita en su municipio.

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