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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

922 93 49 15Llamar

Reparación Faber en toda Tenerife.

Cuando su aparato Faber deja de funcionar, un técnico especializado acude a su domicilio en Santa Cruz de Tenerife. Revisa el aparato, le explica la avería y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Un especialista en electrodomésticos Faber se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

  • Técnico en su domicilioAtención en Santa Cruz de Tenerife capital y en los municipios de la provincia.

  • Central propiaUna central propia recibe y gestiona su solicitud.

  • Garantía documentadaGarantía documentada por escrito en cada intervención.

Aparatos Faber con atención técnica en Santa Cruz de Tenerife y provincia.

Cada línea de producto tiene sus propias averías. Abra la que corresponda para orientarse antes de pedir la visita.

Los fallos que más nos consultan.

Estos son los tres grupos de averías más frecuentes. El técnico confirma el origen al examinar el equipo.

Campanas extractoras Faber

Extracción motorizada.

  • Gotea grasa o aguaSuele ser condensación de vapor en una salida larga o mal inclinada, o filtros saturados. Si el agua cae siempre, conviene revisar el conducto y la clapeta.
  • El motor no arrancaSi hay luz pero no gira, el condensador de arranque o el motor suelen estar detrás, o un relé de la placa. Pruebe todas las velocidades y anote si el motor zumba sin moverse.
  • Aspira muy poco aunque suenaUn caudal pobre se debe a menudo a filtros colmatados o a un conducto obstruido. Lave los filtros de grasa según el manual y compruebe si mejora antes de pedir la visita.
  • Entra aire frío por la campanaLas corrientes con la campana parada indican que el cierre del conducto no actúa. Escuche si la clapeta golpea al encender; si no la oye, puede estar atascada.

Dónde buscamos la avería

  • Motor y turbinaGeneran la aspiración; si los cojinetes se gastan o la turbina se desequilibra, aparecen vibraciones y poco caudal.
  • Carcasa, anclajes y chimeneaUnos tornillos flojos o una chimenea mal encajada hacen resonar todo el conjunto aunque el motor esté bien.
  • Filtros metálicos de grasaProtegen la turbina y el conducto de la grasa; si no se lavan, la campana tira menos y huele.

Averías y piezas de campanas extractoras

Placas de cocina Faber

Cocción y control de zonas.

  • Chispea pero la llama no se mantieneLo frecuente es un difusor mal colocado, una bujía sucia o un termopar que no retiene la válvula. Con la placa fría, compruebe que tapa y difusor están bien asentados y secos.
  • Se ha partido la superficiePor pequeña que parezca, una raja compromete la seguridad eléctrica de la placa. Desconéctela y no limpie la zona con agua ni productos líquidos.
  • Se corta la luz con la inducciónUna fuga a tierra o una línea antigua insuficiente provocan estos cortes. No rearme repetidamente; avísenos: registramos la avería para que un técnico revise la placa y su toma de corriente.
  • No reconoce la cazuelaLo primero es comprobar con un imán que la base es ferromagnética y que el diámetro cubre buena parte de la zona. Si con una olla adecuada sigue sin detectarla, falla el inductor o su control.

Lo que se examina en su domicilio

  • Placa de potenciaEs la etapa electrónica que manda energía a cada zona; cuando falla, se apagan fuegos o aparecen códigos.
  • Resistencias radiantesCuando el hilo se rompe, la espiral deja de enrojecer y ese foco de la vitrocerámica no calienta.
  • Filtro de red y bornes de conexiónSuavizan las interferencias y conectan la placa a la línea; si se dañan, pueden aparecer saltos del diferencial.

Averías y piezas de placas de cocina

Clima, viviendas y averías en Santa Cruz de Tenerife

Según las estadísticas del INE y los registros climáticos de AEMET, así es la provincia de Santa Cruz de Tenerife: un contexto útil para entender por qué fallan ciertos aparatos Faber.

En la provincia, 60 de cada cien viviendas se construyeron antes de 1991; en esas casas son frecuentes las instalaciones de gas y agua con muchos años.

Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Viviendas anteriores a 1991
60 %

De la llamada a la garantía por escrito.

  1. Primer contacto

    Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.

  2. Visita acordada

    Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.

  3. Presupuesto en mano

    Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.

  4. Reparación y prueba

    Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.

Los 54 municipios de la provincia, Santa Cruz de Tenerife capital incluida.

Calculamos la distancia en línea recta desde el centro de Santa Cruz de Tenerife. Hay atención técnica en los 54 municipios de la provincia, también en los más alejados.

Municipios
54
Cobertura
100 %
Población a menos de 30 km
56 %

Los 54 municipios tienen servicio; el más poblado fuera de la capital es San Cristóbal de La Laguna, a 7 km.

Preguntas sobre Faber

¿Para qué equipos Faber hay asistencia?

Los equipos Faber con atención técnica son campanas extractoras y placas de cocina, siempre en su domicilio.

¿Cómo pido la visita de un técnico para mi Faber?

Marque el 922 93 49 15: tomamos nota del síntoma que presenta el aparato Faber y el profesional le llama para acordar la visita a su casa.

¿En qué consiste la atención técnica de un Faber?

Primero se diagnostica el fallo en su casa. Después le comunicamos el importe y, con su conformidad, se realiza el arreglo y se entrega la garantía escrita.

¿Qué ocurre si mi Faber es antiguo o ya no se fabrica?

Los equipos Faber con años también se arreglan cuando todavía se consigue el componente necesario. El técnico le dice si es posible tras el diagnóstico.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Puede hacerlo. Fuera de garantía no está obligado a acudir al servicio oficial. Además, la Directiva (UE) 2024/1799 impulsa la reparación de lavadoras, frigoríficos, lavavajillas y otros aparatos, y el fabricante no podrá negarse a repararlos únicamente porque los haya revisado antes un taller independiente.

¿Es el servicio técnico oficial Faber?

No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Faber. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.

¿Tiene un aparato averiado en Santa Cruz de Tenerife?

Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.

922 93 49 15