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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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Central de averías para su cocina Fagor en Tenerife.

Si su cocina Fagor da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Un especialista en cocinas Fagor se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

  • En toda la provinciaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de Santa Cruz de Tenerife.

  • Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.

  • Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.

Síntomas que conviene revisar primero.

Los mandos están duros

Retire el pomo para limpiar restos solo si el manual lo permite, sin tocar lo que hay debajo. Si sigue duro, el grifo de gas necesita mantenimiento profesional.

Salta la luz al usar la cocina

Si el corte llega con el horno o con una zona eléctrica concreta, el sospechoso es un calefactor derivado; si llega con cualquier mando, puede ser el encendido. No vuelva a conectarla hasta la revisión.

La llama es amarilla o hace hollín

Una llama amarilla suele indicar mala combustión por quemadores sucios, mal colocados o inyectores inadecuados para el gas. Limpie y seque los difusores; si sigue igual, no la use y llámenos.

Lo que se examina en su domicilio

  • Válvulas y grifos de gasControlan la llama desde el mando; si se endurecen o pierden estanqueidad, la cocina necesita revisión inmediata.
  • Zonas eléctricas de la encimeraEn los modelos mixtos o eléctricos, calientan los focos de vitro o las placas; una abierta deja un foco sin calor.
  • Quemador y termopar del hornoCalientan la cavidad en las cocinas de gas; un fallo hace que el horno no prenda o se apague a los pocos minutos.

Consejos de uso

  • Mire de vez en cuando el estado de la goma o el tubo de la bombona: si está agrietado o vencido, debe sustituirse.
  • Cuando algo se desborde, espere a que se seque la zona del encendido antes de volver a pulsar el mando.

Por su seguridad

Antes de nada, su seguridad: con el equipo caliente, mojado o con olor a quemado, no lo toque y desconéctelo desde el cuadro si puede hacerlo sin riesgo. Abrir carcasas o forzar cierres puede agravar la avería.

Qué influye en las averías de cocinas en Santa Cruz de Tenerife

El 42,5 % de los hogares de Santa Cruz de Tenerife vive en casas unifamiliares y el 60 % en edificios anteriores a 1991.

Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Viviendas anteriores a 1991
60 %

Cómo se organiza su reparación.

  1. Avísenos

    Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.

  2. Fijamos la cita

    Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.

  3. Revisión y precio

    Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.

  4. Reparación y prueba

    Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y usted recibe la garantía escrita.

Cocinas Fagor: preguntas

¿Qué cocinas Fagor tienen atención técnica?

Hay atención técnica si su cocina Fagor es de alguna de estas clases: Horno y superficie de cocción.

¿Se puede revisar solo el horno de la cocina?

Claro. Si el problema está únicamente en el horno inferior, el diagnóstico se centra ahí, aunque el técnico comprueba que los fuegos funcionan con seguridad.

¿Cada cuánto hay que cambiar el tubo de gas de la cocina?

El tubo flexible lleva impresa su fecha de caducidad; cuando vence, debe sustituirse. Consúltela de vez en cuando y encárguelo a un instalador.

¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?

Cada gama usa sus propios códigos. Si el suyo no aparece aquí y se repite, llame y un técnico lo revisará.

¿Es el servicio técnico oficial Fagor?

No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Fagor. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.

¿Tiene un aparato averiado en Santa Cruz de Tenerife?

Llame ahora y un técnico le llamará para acordar la visita en su municipio.

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