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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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Asistencia técnica para hornos Fagor en Tenerife.

Reparación de hornos Fagor allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.

Visita de un técnico especializado en hornos Fagor a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.

  • Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.

  • Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.

  • Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.

Fallos típicos de hornos Fagor.

Calienta solo de un lado

Es una pista bastante clara: si la parte superior no se dora, la resistencia del techo o el grill suelen estar cortados; si la base se quema, puede que trabaje sola la de abajo. Indíquenos qué parte del plato sale mal.

Se corta la corriente al usarlo

Suele deberse a una resistencia derivada a masa, a menudo por humedad o por una grieta en su vaina. No vuelva a subir el diferencial una y otra vez; deje el horno desconectado hasta la revisión.

Echa humo aunque está limpio

Distinga primero el origen: los restos de comida carbonizados huelen a cocina, mientras que un olor acre indica un problema eléctrico. Ante la duda, desconéctelo y espere a la revisión.

Qué revisa el técnico

  • Generador de vapor y depósitoLas incrustaciones de cal son su principal enemigo: reducen el vapor, provocan avisos de depósito y a veces pequeñas fugas.
  • Junta y bisagras de puertaDeben ajustar bien para que el horno mantenga los grados; la junta se sustituye sin desmontar el aparato y las bisagras se ajustan o cambian.
  • Ventilador de enfriamientoRefrigera la electrónica y el frontal; si no funciona, los mandos se calientan y algunos hornos cortan por seguridad.

Prevención sencilla

  • El agua que queda en el depósito favorece la cal: vacíelo al terminar y atienda el aviso de descalcificación cuando aparezca.
  • No se apoye ni cuelgue paños pesados en la puerta abierta: las bisagras se vencen y la junta deja de cerrar.

Hasta dónde revisar

Revisar el aparato por dentro exige formación y herramientas, así que déjelo en manos profesionales. Si detecta una pérdida de agua, un olor extraño o un chispazo, corte la corriente y no vuelva a ponerlo en marcha.

Santa Cruz de Tenerife en cifras: hogares, clima y hornos

Hay horno en el 87 % de las viviendas principales de Santa Cruz de Tenerife, una cifra por debajo del promedio del país (92 %).

Fuentes: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Hogares con horno
87 %
Media en España
92 %

De la llamada a la garantía por escrito.

  1. Su llamada

    Explíquenos qué síntomas nota y en qué momento aparecen.

  2. Contacto del técnico

    Quien va a atenderle le llama para acordar juntos la visita.

  3. Diagnóstico en domicilio

    Con el aparato delante determina la avería y le pasa el presupuesto.

  4. Arreglo con garantía

    Si le parece bien, se hace la reparación, se comprueba y se firma la garantía.

Hornos Fagor: preguntas

¿Qué hornos Fagor tienen atención técnica?

Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Cocción en horno. Si su aparato pertenece a otra línea Fagor, consulte la página correspondiente.

¿Puedo seguir usando el horno con una resistencia rota?

Lo prudente es esperar a la revisión. Usarlo así fuerza el resto de componentes y, si hay derivación, puede provocar cortes de luz en casa.

¿Compensa reparar un horno que no calienta?

Para decidirlo con datos, primero el técnico localiza la avería y le da el precio de la reparación; con esa información usted valora si le interesa.

¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?

Puede que su gama utilice una nomenclatura propia. Tome nota del aviso y de cuándo surge; esa información resulta útil durante la visita.

¿Es el servicio técnico oficial Fagor?

No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Fagor. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

Atención técnica en Santa Cruz de Tenerife y provincia.

Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.

922 93 49 15