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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

922 93 49 15Llamar

Central de averías para electrodomésticos Franke en Tenerife.

Llámenos al 922 93 49 15 y explíquenos qué hace su equipo Franke. Un técnico especializado se desplaza hasta usted, localiza el fallo y le informa antes de reparar.

Visita de un técnico especializado en electrodomésticos Franke a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.

  • En toda la provinciaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de Santa Cruz de Tenerife.

  • Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.

  • Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.

Los fallos que más nos consultan.

Con lo que nos explique por teléfono preparamos la visita; el diagnóstico se confirma al revisar el aparato.

Microondas Franke

Ruidos extraños al encenderlo

Fíjese en el tipo de sonido: un zumbido potente apunta a la parte de alta tensión y un roce, a ventilador o plato. Si viene acompañado de olor a quemado, desenchúfelo y no insista.

Placas de cocina Franke

Se corta la luz con la inducción

Una fuga a tierra o una línea antigua insuficiente provocan estos cortes. No rearme repetidamente; avísenos: registramos la avería para que un técnico revise la placa y su toma de corriente.

Frigoríficos Franke

Dentro está todo templado

Mire si la luz interior funciona y si se oye el compresor; anote también la temperatura que marca la pantalla, si la tiene. Esos datos ayudan a orientar la avería.

La provincia de Santa Cruz de Tenerife en cifras

Con información del Instituto Nacional de Estadística y de la Agencia Estatal de Meteorología describimos hogares y clima de Santa Cruz de Tenerife, dos datos que ayudan a anticipar averías.

Los datos del INE cifran en un 17,1 % las viviendas de Santa Cruz de Tenerife con sistema de refrigeración (49,6 % en España). AEMET registra 29 °C de media de máximas en agosto en Santa Cruz de Tenerife; en esas semanas se concentran muchas averías de frío.

Buena parte de las viviendas de Santa Cruz de Tenerife supera los treinta años: el 60 % es anterior a 1991, según el INE.

La cal es una de las causas silenciosas de avería: se deposita poco a poco y reduce el rendimiento antes de provocar el fallo.

Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Santa Cruz de Tenerife); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
29 °C
Viviendas con refrigeración
17,1 %
Viviendas anteriores a 1991
60 %

Así se organiza la reparación en Santa Cruz de Tenerife.

  1. Contacto

    Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.

  2. Cita

    Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.

  3. Diagnóstico a domicilio

    Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.

  4. Reparación y garantía

    Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.

Busque su municipio en Santa Cruz de Tenerife.

Calculamos la distancia en línea recta desde el centro de Santa Cruz de Tenerife. Hay atención técnica en los 54 municipios de la provincia, también en los más alejados.

Municipios
54
Cobertura
100 %
Población a menos de 30 km
56 %

Los 54 municipios tienen servicio; el más poblado fuera de la capital es San Cristóbal de La Laguna, a 7 km.

Preguntas sobre Franke

¿Para qué equipos Franke hay asistencia?

Reparación de hornos, microondas, placas de cocina, campanas extractoras, frigoríficos, vinotecas y lavavajillas Franke, en Santa Cruz de Tenerife y provincia.

¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo Franke?

Todo sucede en su domicilio: comprobación, propuesta económica y arreglo. Al terminar recibe un documento que respalda la intervención.

¿Hay atención técnica para aparatos Franke antiguos o descatalogados?

Sí, con una condición: que lo averiado tenga sustituto. En equipos muy antiguos puede no haberlo, y en ese caso le avisamos antes de cualquier gasto.

¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato Franke?

La vía más rápida es el teléfono. Indíquenos qué hace el equipo y le ofrecemos la primera cita disponible.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.

¿Es el servicio técnico oficial Franke?

No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Franke. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.

Hablemos de su avería.

Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.

922 93 49 15