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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

922 93 49 15Llamar

Central de averías para calefacción y aire Hitecsa en Tenerife.

Llámenos al 922 93 49 15 y explíquenos qué hace su equipo Hitecsa. Un técnico especializado se desplaza hasta usted, localiza el fallo y le informa antes de reparar.

Un técnico especializado en equipos de calefacción y climatización Hitecsa se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.

  • Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.

  • Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.

  • Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.

¿Qué hace exactamente su aparato?

Estos son los tres grupos de averías más frecuentes. El técnico confirma el origen al examinar el equipo.

Aire acondicionado Hitecsa

Climatización de estancias.

  • No hace caso al mandoPruebe con pilas nuevas y mire si aparece algo en la pantalla del mando. Cuando el aparato sigue sin reaccionar, el técnico revisa el receptor de infrarrojos y la placa.
  • La unidad exterior no arrancaMire en el cuadro si ha saltado el automático del aire y dé unos minutos tras encenderlo, ya que algunos equipos esperan antes de arrancar. Si no lo hace, puede fallar el condensador de arranque, la placa o el compresor.

Averías y piezas de aire acondicionado

Aerotermia Hitecsa

Generación térmica.

  • Los radiadores salen templadosMire primero qué temperatura pide el termostato y qué marca el indicador de presión de la instalación. Si son correctas, la causa suele ser falta de caudal, aire en el circuito, una curva mal ajustada o un problema del compresor.
  • Pierde agua la unidad de dentroPuede descargar la válvula de seguridad por exceso de presión o perder una conexión hidráulica. Mire el manómetro, coloque un recipiente y no abra el equipo.

Averías y piezas de aerotermia

Climatización profesional Hitecsa

Generación de agua fría o caliente; Climatización por agua y aire; Climatización comercial.

  • La unidad exterior vibra o golpeaUn ventilador desequilibrado, un rodamiento gastado o una pieza suelta suelen estar detrás. Si el ruido es metálico o va a más, detenga el equipo desde el termostato.
  • Gotea agua por un fancoilColoque un recipiente, proteja el mobiliario y apague esa unidad. El origen suele ser una bandeja desbordada o una bomba de condensados averiada.

Averías y piezas de climatización profesional

Datos locales para su equipo Hitecsa

El número de viviendas y las temperaturas de la zona explican muchas de las averías que vemos. Estas cifras proceden del INE y de AEMET.

Aire acondicionado y refrigeración: presentes en el 17,1 % de las viviendas principales de la provincia, según el INE (media española, 49,6 %). El verano exige: 29 °C de máxima media en agosto, según AEMET para Santa Cruz de Tenerife. Más calor ambiente significa ciclos de frío más largos.

Calefacción instalada en el 3,1 % de los hogares de la provincia, frente al 59,4 % de España, según el INE. Entre los hogares que se calientan, la electricidad es la fuente principal en el 73,8 % de los casos. AEMET sitúa la mínima media de febrero en 15,3 °C en Santa Cruz de Tenerife.

La cal es una de las causas silenciosas de avería: se deposita poco a poco y reduce el rendimiento antes de provocar el fallo.

Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Santa Cruz de Tenerife); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
29 °C
Viviendas con refrigeración
17,1 %
Mínima media de febrero
15,3 °C
Viviendas con calefacción instalada
3,1 %

Cuatro pasos de la llamada a la reparación.

  1. Usted nos llama

    Nos informa de la avería o síntomas de su electrodoméstico.

  2. Cita del técnico

    Un técnico le llamará para coordinar la visita.

  3. Diagnóstico de la avería

    El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.

  4. Intervención y garantía

    Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.

Busque su municipio en Santa Cruz de Tenerife.

Las distancias son en línea recta desde Santa Cruz de Tenerife, redondeadas al kilómetro. El servicio llega a todos los municipios de la provincia, sin límite de distancia.

Municipios
54
Cobertura
100 %
Población a menos de 30 km
56 %

San Cristóbal de La Laguna (7 km), Arona (59 km) y Granadilla de Abona (51 km) son, tras la capital, los municipios con más vecinos de la provincia.

Preguntas sobre Hitecsa

¿Qué aparatos Hitecsa tienen atención técnica?

Los técnicos colaboradores trabajan con aire acondicionado, aerotermia y climatización profesional Hitecsa en toda la provincia de Santa Cruz de Tenerife.

¿Hay atención técnica para Hitecsa en toda la provincia de Santa Cruz de Tenerife?

Nuestra zona de servicio abarca Santa Cruz de Tenerife completa, capital incluida. Organizamos las rutas según lo que permita cada jornada.

¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato Hitecsa?

Marque el 922 93 49 15: tomamos nota del síntoma que presenta el aparato Hitecsa y el profesional le llama para acordar la visita a su casa.

¿En qué consiste la atención técnica de un Hitecsa?

Primero se diagnostica el fallo en su casa. Después le comunicamos el importe y, con su conformidad, se realiza el arreglo y se entrega la garantía escrita.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Sí. Mientras dure la garantía conviene acudir al vendedor o al servicio oficial; después, la elección es suya. La Directiva europea sobre el derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación independiente e impide al fabricante rechazar un aparato por una reparación previa en otro taller.

¿Es el servicio técnico oficial Hitecsa?

No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Hitecsa. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.

Atención técnica en Santa Cruz de Tenerife y provincia.

Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.

922 93 49 15