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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

922 93 49 15Llamar

Asistencia técnica para termos eléctricos Saunier Duval en Tenerife.

¿Su termo eléctrico Saunier Duval no funciona como debería? Llame al 922 93 49 15: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Un técnico especializado en termos eléctricos Saunier Duval se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.

  • Hasta su puertaLlegamos a Santa Cruz de Tenerife y a los pueblos de la provincia con el técnico y las herramientas.

  • Le llamamos nosotrosEl técnico le contacta para acordar la visita, sin esperas al teléfono.

  • Garantía firmadaAl terminar se queda con la factura y el documento de garantía.

Lo que más vemos en termos eléctricos Saunier Duval.

Sale un hilo de agua caliente

Si el agua fría sale bien y la caliente no, puede haber cal en la válvula de entrada, en los latiguillos o en el difusor del termo. Compruebe si ocurre en todos los grifos o en uno solo.

Sale el agua demasiado caliente

Suele indicar un termostato de regulación pegado, de modo que la resistencia no se desconecta. Desenchufe el termo y evite ducharse hasta la revisión para no quemarse.

Tarda muchísimo en calentar

A menudo el fondo del depósito está lleno de sarro o la regulación falla. Antes de llamar, mire la rueda de temperatura y si tiene activado algún modo económico.

Lo que se examina en su domicilio

  • Válvula de seguridadSi la cal la atasca, gotea constantemente o deja de aliviar la presión que genera el agua al dilatarse.
  • Ánodo de magnesioCuando está agotado, el agua puede salir con color u olor y el depósito empieza a oxidarse por dentro.
  • Depósito interiorEs el cuerpo del termo y su estado decide si compensa reparar: un calderín picado pierde agua por la carcasa.

Consejos de uso

  • Accione periódicamente la palanca de descarga siguiendo las instrucciones del fabricante y así evitará que se agarrote.
  • Si nota mucha cal en grifos y mamparas, solicite que revisen la barra de magnesio del interior antes de que se consuma por completo.

Comprobaciones seguras

Lo que puede hacer usted es observar, anotar avisos y seguir el mantenimiento básico del manual. El interior, el cableado y cualquier conducción quedan para el técnico. Con olor a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y avise a la distribuidora.

El contexto de Santa Cruz de Tenerife para su termo eléctrico

La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos.

El 42,5 % de los hogares de Santa Cruz de Tenerife vive en casas unifamiliares y el 60 % en edificios anteriores a 1991.

Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Viviendas anteriores a 1991
60 %

Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.

  1. Contacto

    Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.

  2. Cita

    Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.

  3. Diagnóstico a domicilio

    Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.

  4. Reparación y garantía

    Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.

Termos eléctricos Saunier Duval: preguntas

¿Qué termos eléctricos Saunier Duval tienen atención técnica?

Atención técnica para termos eléctricos Saunier Duval de estos tipos: Agua caliente eléctrica.

¿Cada cuánto hay que cambiar el ánodo?

No hay un plazo fijo: en aguas duras se gasta antes. Una inspección de vez en cuando indica si toca reemplazarlo.

¿Puedo vaciar el termo yo mismo?

Es mejor que lo haga un técnico: hay que cortar la corriente, cerrar la entrada y abrir el desagüe en orden, y llenarlo de nuevo antes de conectarlo.

¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?

Si el equipo tiene golpes que dejan ver piezas internas, pierde agua o se calienta de forma anormal, desenchúfelo y espere a la revisión.

¿Es el servicio técnico oficial Saunier Duval?

No representamos a Saunier Duval: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

¿Tiene un aparato averiado en Santa Cruz de Tenerife?

Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.

922 93 49 15