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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

922 93 49 15Llamar

Central de averías para su lavadora Siemens en Tenerife.

¿Su lavadora Siemens no funciona como debería? Llame al 922 93 49 15: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Visita de un técnico especializado en lavadoras Siemens a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.

  • Técnico en su domicilioAtención en Santa Cruz de Tenerife capital y en los municipios de la provincia.

  • Central propiaUna central propia recibe y gestiona su solicitud.

  • Garantía documentadaGarantía documentada por escrito en cada intervención.

Lo que más vemos en lavadoras Siemens.

El agua no se va al acabar

Una moneda o una horquilla pueden bloquear la bomba; también puede haberse quemado. Si su manual permite abrir el filtro inferior, hágalo con un recipiente plano y toallas, nunca con agua caliente dentro.

Aparecen charcos junto a la lavadora

Antes de nada, apriete a mano las roscas de las mangueras y mire si la goma de la puerta tiene cortes o restos. Un exceso de detergente también puede rebosar por el cajetín.

No llega a escurrir la ropa

Si el agua no termina de salir o el motor no coge revoluciones, la máquina evita centrifugar. Compruebe que no lava una sola prenda pesada, como una alfombrilla, que desequilibre el tambor.

Componentes que suelen fallar

  • Electroválvula de entradaSi se queda abierta, la máquina sigue llenando aun apagada; si no abre, el ciclo no avanza.
  • Cierre de puerta (blocapuertas)Una avería en este cierre deja la máquina sin empezar o con la puerta trabada tras el lavado.
  • Resistencia y sonda de temperaturaCalientan y controlan el agua del lavado; con cal acumulada o cortada, la ropa sale fría y puede saltar el diferencial.

Consejos de uso

  • Respete la carga máxima del programa: un tambor demasiado lleno lava peor y castiga rodamientos y amortiguadores.
  • Al acabar la jornada de colada, deje la escotilla abierta un rato para que el interior se ventile.

Precauciones

Lo que puede hacer usted es observar, anotar avisos y seguir el mantenimiento básico del manual. El interior, el cableado y cualquier conducción quedan para el técnico. Con olor a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y avise a la distribuidora.

El contexto de Santa Cruz de Tenerife para su lavadora

En Santa Cruz de Tenerife, 98 de cada cien hogares cuentan con lavadora; en el conjunto de España son 99.

Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su lavadora también acumula cal por dentro.

Fuentes: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Hogares con lavadora
98 %
Media en España
99 %

Códigos de error recogidos en la documentación del fabricante.

Recogemos solo avisos contrastados en el manual citado. Otros modelos pueden usar códigos distintos.

Lavadoras Siemens que utilizan las indicaciones de esta guía de asistencia. No se extrapola a controles con otro formato.
AvisoSignificadoQué puede comprobar
E16 / F16Cierre de puerta incorrecto.Compruebe que no hay prendas atrapadas y cierre la puerta sin forzar.
E17 / F17Llenado fuera del tiempo previsto.Compruebe el suministro y la llave de agua; observe si la manguera exterior accesible está doblada.
E18 / F18Incidencia de evacuación del agua.Observe la manguera exterior de desagüe. No abra el filtro con agua caliente ni fuerce la puerta.
E19 / F19Calentamiento fuera del tiempo previsto.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
E20 / F20Calentamiento no solicitado.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
E23Agua en la base por una fuga.Suspenda el uso y cierre el agua si puede hacerlo con seguridad. No toque conexiones mojadas.
E25 / F25Fallo del sensor de turbiedad.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
E26 / F26Fallo del sensor analógico de presión.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
E27 / F27Incidencia del sensor de presión.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
E29Problema de entrada de agua.Compruebe el suministro y la llave de agua; observe si la manguera exterior accesible está doblada.
E34Puerta mal cerrada.Compruebe que no hay prendas atrapadas y cierre la puerta sin forzar.
E32Centrifugado interrumpido por desequilibrio.Revise la distribución y el límite de carga siguiendo el manual, sin forzar una puerta bloqueada.
E33Exceso de espuma detectado.Revise la dosis y el tipo de detergente indicados en las instrucciones del aparato.
Símbolo de llaveBloqueo infantil activado.Consulte cómo desactivar el bloqueo de usuario en el manual; no fuerce los mandos.

Si se repite, llame y un técnico lo revisa. 922 93 49 15

Documentación consultada
  • Siemens: códigos y símbolos de lavadoras

Así se organiza la reparación en Santa Cruz de Tenerife.

  1. Llamada

    Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.

  2. Coordinación

    El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.

  3. Diagnóstico

    Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.

  4. Reparación

    Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y usted recibe la garantía.

Lavadoras Siemens: preguntas

¿Qué lavadoras Siemens tienen atención técnica?

Asistencia para estas variantes de lavadoras Siemens: Lavado de ropa.

¿Afecta la cal a la lavadora?

Sí. La cal se adhiere a la resistencia y a la sonda, y con el tiempo el agua se calienta peor o la resistencia se deriva.

¿Por qué huele mal la lavadora?

Suele ser una mezcla de restos de detergente, suavizante y humedad en la goma, el cajetín o el filtro. Un lavado caliente en vacío y dejar la puerta abierta suelen mejorarlo.

¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?

Desconecte el aparato unos minutos y vuelva a ponerlo en marcha. Si el mensaje reaparece, llámenos para que un profesional lo examine.

¿Es el servicio técnico oficial Siemens?

No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Siemens. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.

Hablemos de su avería.

Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.

922 93 49 15