Saltar al contenido

Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

922 93 49 15Llamar

Su electrodoméstico Siemens, revisado en casa.

Llámenos al 922 93 49 15 y explíquenos qué hace su equipo Siemens. Un técnico especializado se desplaza hasta usted, localiza el fallo y le informa antes de reparar.

Un técnico especialista en electrodomésticos Siemens acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.

Llamar ahoraVer equipos con atención técnica

  • En toda la provinciaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de Santa Cruz de Tenerife.

  • Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.

  • Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.

Aparatos Siemens con atención técnica en Santa Cruz de Tenerife y provincia.

Elija la familia de su electrodoméstico: le mostramos problemas típicos, indicaciones recogidas en la documentación técnica y consejos para antes de llamar.

Tres situaciones frecuentes en la provincia.

Fíjese en qué momento aparece el problema y si el panel muestra algún mensaje. Esos detalles nos ayudan, aunque la avería se identifica siempre en casa.

Microondas Siemens

El exterior se pone muy caliente

Un exterior muy caliente indica que el calor de los componentes no sale. Compruebe que nada obstruye las ranuras y escuche si el ventilador suena al funcionar.

Placas de cocina Siemens

Aparecen letras o números parpadeando

Cada fabricante usa sus propios avisos. Desconecte la placa desde el cuadro un par de minutos, vuelva a conectar y, si el mensaje regresa, anótelo para el técnico.

Lavavajillas Siemens

Quedan restos de comida en los platos

Revise la colocación: platos muy juntos o piezas tapando los brazos impiden que el agua llegue. Si colocando bien sigue igual, la bomba o los aspersores pueden necesitar revisión.

Siemens en Santa Cruz de Tenerife: datos que influyen en las averías

Con información del Instituto Nacional de Estadística y de la Agencia Estatal de Meteorología describimos hogares y clima de Santa Cruz de Tenerife, dos datos que ayudan a anticipar averías.

Aire acondicionado y refrigeración: presentes en el 17,1 % de las viviendas principales de la provincia, según el INE (media española, 49,6 %). La media de máximas de agosto alcanza 29 °C en Santa Cruz de Tenerife: es la época en que más se fuerza cualquier equipo que produce frío.

El 42,5 % de los hogares de Santa Cruz de Tenerife vive en casas unifamiliares y el 60 % en edificios anteriores a 1991.

Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su aparato también acumula cal por dentro.

Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Santa Cruz de Tenerife); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
29 °C
Viviendas con refrigeración
17,1 %
Viviendas anteriores a 1991
60 %

Cuatro pasos de la llamada a la reparación.

  1. Avísenos

    Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.

  2. Fijamos la cita

    Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.

  3. Revisión y precio

    Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.

  4. Reparación y prueba

    Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y usted recibe la garantía escrita.

Los 54 municipios de la provincia, Santa Cruz de Tenerife capital incluida.

Las distancias son en línea recta desde Santa Cruz de Tenerife, redondeadas al kilómetro. El servicio llega a todos los municipios de la provincia, sin límite de distancia.

Municipios
54
Cobertura
100 %
Población a menos de 30 km
56 %

San Cristóbal de La Laguna (7 km), Arona (59 km) y Granadilla de Abona (51 km) son, tras la capital, los municipios con más vecinos de la provincia.

Con tres letras basta, con o sin tilde.

Hasta 15 km4 municipiosDisponible
De 16 a 30 km10 municipiosDisponible
De 31 a 210 km40 municipiosDisponible

Preguntas sobre Siemens

¿Para qué equipos Siemens hay asistencia?

Atención técnica para lavadoras, secadoras, lavadoras-secadoras, lavavajillas, frigoríficos, congeladores, vinotecas, hornos, microondas, placas de cocina, campanas extractoras y módulos calientaplatos Siemens: diagnóstico en casa y reparación con garantía escrita.

¿Cómo pido la visita de un técnico para mi Siemens?

Solicite la asistencia en el 922 93 49 15. Anotamos la incidencia y concertamos con usted el momento en que el técnico puede acudir.

¿Llega la asistencia Siemens a todos los municipios de Santa Cruz de Tenerife?

Sí, trabajamos en toda la provincia. Al llamar al 922 93 49 15 le indicamos cuándo puede pasar un técnico.

¿En qué consiste la atención técnica de un Siemens?

Tras examinar el Siemens en su vivienda, el técnico le presenta una valoración clara. Usted decide; si sigue adelante, se realiza la intervención, se prueba el funcionamiento y recibe la garantía por escrito.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Puede hacerlo. Fuera de garantía no está obligado a acudir al servicio oficial. Además, la Directiva (UE) 2024/1799 impulsa la reparación de lavadoras, frigoríficos, lavavajillas y otros aparatos, y el fabricante no podrá negarse a repararlos únicamente porque los haya revisado antes un taller independiente.

¿Es el servicio técnico oficial Siemens?

Siemens no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Siemens; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).

Atención técnica en Santa Cruz de Tenerife y provincia.

Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.

922 93 49 15