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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

922 93 49 15Llamar

Central de averías para electrodomésticos Sony en Tenerife.

Un aparato Sony averiado altera el día a día. Llame, cuéntenos el síntoma y organizamos la visita de un técnico a su domicilio.

Un especialista en electrodomésticos Sony se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

  • Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.

  • Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.

  • Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.

Aparatos Sony con atención técnica en Santa Cruz de Tenerife y provincia.

Pulse en su aparato para ver los síntomas más comunes, los códigos que aparecen en pantalla y qué puede revisar usted.

Los fallos que más nos consultan.

Agrupamos aquí las consultas más habituales. Sirven de orientación: solo la inspección en su domicilio permite saber qué pieza ha fallado.

Televisores Sony

No se ven los canales

Si falla una sola entrada, puede estar dañado el conector; si fallan todas, el sintonizador o la placa. Compruebe con otro cable o dispositivo y resintonice antes de pedir la visita.

Televisores Sony

Hay manchas o zonas más oscuras

En los LED y QLED, las manchas claras u oscuras suelen indicar diodos de retroiluminación fundidos o difusores desplazados. Ponga una imagen blanca o gris y fotografíe las zonas afectadas.

Televisores Sony

Se queda en el logo, en bucle

Los reinicios continuos suelen deberse a la fuente, a un condensador agotado o a un error del software. Desconéctelo del todo unos minutos y, si el menú lo permite, compruebe si hay actualizaciones pendientes.

Así se organiza la reparación en Santa Cruz de Tenerife.

  1. Su llamada

    Explíquenos qué síntomas nota y en qué momento aparecen.

  2. Contacto del técnico

    Quien va a atenderle le llama para acordar juntos la visita.

  3. Diagnóstico en domicilio

    Con el aparato delante determina la avería y le pasa el presupuesto.

  4. Arreglo con garantía

    Si le parece bien, se hace la reparación, se comprueba y se firma la garantía.

Los 54 municipios de la provincia, Santa Cruz de Tenerife capital incluida.

Calculamos la distancia en línea recta desde el centro de Santa Cruz de Tenerife. Hay atención técnica en los 54 municipios de la provincia, también en los más alejados.

Municipios
54
Cobertura
100 %
Población a menos de 30 km
56 %

La cobertura llega a los 54 municipios de la provincia; el más alejado de Santa Cruz de Tenerife es El Pinar de El Hierro, a 190 km.

Escriba al menos tres letras; puede omitir las tildes.

Preguntas sobre Sony

¿Qué gama Sony cubre la atención técnica?

Atención técnica para televisores Sony: diagnóstico en casa y reparación con garantía escrita.

¿Hay atención técnica para aparatos Sony antiguos o descatalogados?

Sí, con una condición: que lo averiado tenga sustituto. En equipos muy antiguos puede no haberlo, y en ese caso le avisamos antes de cualquier gasto.

¿Cómo pido la visita de un técnico para mi Sony?

Marque el 922 93 49 15: tomamos nota del síntoma que presenta el aparato Sony y el profesional le llama para acordar la visita a su casa.

¿Llega la asistencia Sony a todos los municipios de Santa Cruz de Tenerife?

Nuestra zona de servicio abarca Santa Cruz de Tenerife completa, capital incluida. Organizamos las rutas según lo que permita cada jornada.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Puede hacerlo. Fuera de garantía no está obligado a acudir al servicio oficial. Además, la Directiva (UE) 2024/1799 impulsa la reparación de lavadoras, frigoríficos, lavavajillas y otros aparatos, y el fabricante no podrá negarse a repararlos únicamente porque los haya revisado antes un taller independiente.

¿Es el servicio técnico oficial Sony?

No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Sony. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.

Un técnico, cuando lo necesita.

Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.

922 93 49 15