Caen gotas sobre la placa
Suele ser condensación de vapor en una salida larga o mal inclinada, o filtros saturados. Si el agua cae siempre, conviene revisar el conducto y la clapeta.
¿Falla su campana Teka? Pida asistencia técnica en Tenerife.
Si su campana Teka da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.
Visita de un técnico especializado en campanas extractoras Teka a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.
Servicio a domicilioTécnicos en Santa Cruz de Tenerife y en toda su provincia.
Trato directoUna central propia gestiona su solicitud.
Por escritoFactura y garantía de la reparación, siempre documentadas.
Fallos típicos de campanas extractoras Teka.
Se nota corriente por la salida
Cuando la clapeta antirretorno se queda abierta o se ha roto, el conducto deja pasar aire de la calle u olores de otras viviendas. Es una pieza que el técnico puede revisar o sustituir.
No se encienden las luces
Cuando falla la iluminación pero el motor funciona, la avería está en la lámpara o en su alimentación. Si es una tira integrada, no la manipule: es trabajo del técnico.
Lo que se examina en su domicilio
- Motor y turbinaMueven el aire hacia el exterior o hacia los filtros; con desgaste o grasa, pierden fuerza y hacen ruido.
- Temporizador y sensoresCuando el temporizador se bloquea, el motor sigue en marcha o se detiene antes de lo programado.
- Filtros de carbón activoUna vez saturado, el aire regresa a la cocina sin depurar y los olores persisten en la estancia.
Consejos de uso
- Dejar la campana en marcha tras cocinar evita que el vapor se condense en la carcasa y en los filtros.
- Mantenga limpios los filtros de grasa: unos filtros saturados reducen la aspiración y castigan el motor.
Comprobaciones seguras
Revisar el aparato por dentro exige formación y herramientas, así que déjelo en manos profesionales. Si detecta una pérdida de agua, un olor extraño o un chispazo, corte la corriente y no vuelva a ponerlo en marcha.
Qué significa el aviso de su campana.
El significado depende del modelo y del control del aparato: no aplique estas tablas a otras gamas.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
F | Aviso de saturación de filtros, no diagnóstico de avería. | Compruebe el mantenimiento de filtros y consulte el procedimiento de restablecimiento de su campana. |
¿Vuelve a salir? Pida la visita de un técnico. 922 93 49 15
Documentación consultada
- Teka: indicador F de saturación en campanas
Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.
Avísenos
Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.
Fijamos la cita
Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.
Revisión y precio
Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.
Reparación y prueba
Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y usted recibe la garantía escrita.
Campanas extractoras Teka: preguntas
¿Qué campanas extractoras Teka tienen atención técnica?
Atención técnica para campanas extractoras Teka de estos tipos: Extracción motorizada.
¿Cómo se elimina la F de la campana Teka?
El aviso corresponde al recordatorio de filtros. Tras atender su mantenimiento, utilice el restablecimiento indicado para ese control; no hay una combinación de teclas común a todas las campanas.
¿Puedo pasar mi campana de recirculación a salida exterior?
Es posible en buena parte de los equipos. El técnico revisa si su campana lo permite y qué piezas hacen falta, y le orienta sobre la instalación del tubo.
¿Compensa arreglar una campana extractora?
En muchos casos sí: un condensador, un pulsador o una lámpara son reparaciones sencillas. Si el motor está muy deteriorado, el técnico le explica las alternativas.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Desconecte el aparato unos minutos y vuelva a ponerlo en marcha. Si el mensaje reaparece, llámenos para que un profesional lo examine.
¿Es el servicio técnico oficial Teka?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Teka. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
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Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.