Un quemador de gas no prende
Si la llama se apaga al soltar el mando, el termopar suele estar agotado o desplazado. Si en algún momento huele a gas, no toque interruptores, cierre la llave, ventile y llame a urgencias de su distribuidora.
Central de averías para su placa Teka en Tenerife.
¿Su placa Teka no funciona como debería? Llame al 922 93 49 15: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.
Un técnico especializado en placas de cocina Teka se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.
Técnico en su domicilioAtención en Santa Cruz de Tenerife capital y en los municipios de la provincia.
Central propiaUna central propia recibe y gestiona su solicitud.
Garantía documentadaGarantía documentada por escrito en cada intervención.
Lo que más vemos en placas de cocina Teka.
El panel táctil no responde
Restos de agua o grasa sobre los sensores impiden pulsar. Limpie y seque bien el cristal; si persiste, consulte el manual para desbloquearla y apunte lo que muestra la pantalla.
Se desconecta en plena cocción
Las placas eléctricas se protegen cuando se recalientan o detectan un líquido sobre los mandos. Seque el cristal, aparte cualquier paño cercano y observe si el corte se repite con una sola zona.
Lo que se examina en su domicilio
- Filtro de red y bornes de conexiónReciben la corriente de la vivienda; un borne flojo se recalienta y causa cortes, olor o zonas que fallan a ratos.
- Encendido, bujías y quemadoresCon restos de comida o humedad, la chispa salta débil o fuera de sitio y el quemador tarda en prender.
- Limitador y sensores de temperaturaMiden el calor de cada foco y protegen la placa; un sensor defectuoso origina avisos o cocciones irregulares.
Para que dure más
- Los recipientes demasiado pequeños para la zona o con fondo deformado hacen trabajar la placa de más; elija el tamaño adecuado.
- No obstruya la ventilación bajo la placa: deje la separación que pide el fabricante entre el aparato y cajones u hornos.
Hasta dónde revisar
Sus comprobaciones deben quedarse en lo externo: selección de programa, toma de corriente, diferencial y limpieza autorizada. Nunca puentee seguridades ni manipule componentes interiores. Si algo echa humo o gotea, apague y desconecte.
Placas de cocina en la provincia de Santa Cruz de Tenerife: lo que dicen los datos
Hay placa vitrocerámica o de inducción en el 61 % de las viviendas principales de Santa Cruz de Tenerife, una cifra muy por debajo del promedio del país (71 %).
El 60 % de las viviendas de Santa Cruz de Tenerife está en edificios anteriores a 1991, y un 28,9 % es de antes de 1971.
Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Hogares con placa vitrocerámica o de inducción
- 61 %
- Media en España
- 71 %
- Viviendas anteriores a 1991
- 60 %
Así se organiza la reparación en Santa Cruz de Tenerife.
Avísenos
Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.
Fijamos la cita
Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.
Revisión y precio
Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.
Reparación y prueba
Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y usted recibe la garantía escrita.
Placas de cocina Teka: preguntas
¿Qué placas de cocina Teka tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Cocción y control de zonas. Si su aparato pertenece a otra línea Teka, consulte la página correspondiente.
¿Por qué mi inducción hace ruido al cocinar?
Parte del sonido viene de la propia bobina y de las ollas de varias capas. Es preocupante cuando cambia de repente o va acompañado de apagados.
¿Puedo usar la placa si una zona no funciona?
Puede seguir cocinando en las demás si todo parece normal. Ante cualquier olor a quemado, parpadeo extraño o chasquido, apáguela desde el cuadro y espere al técnico.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si el equipo tiene golpes que dejan ver piezas internas, pierde agua o se calienta de forma anormal, desenchúfelo y espere a la revisión.
¿Es el servicio técnico oficial Teka?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Teka. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Un técnico, cuando lo necesita.
Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.