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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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Reparación de lavadoras Teka en Tenerife.

Nuestro profesional acude a su vivienda en Santa Cruz de Tenerife para examinar su lavadora Teka, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.

Un técnico especialista en lavadoras Teka acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.

  • Hasta su puertaLlegamos a Santa Cruz de Tenerife y a los pueblos de la provincia con el técnico y las herramientas.

  • Le llamamos nosotrosEl técnico le contacta para acordar la visita, sin esperas al teléfono.

  • Garantía firmadaAl terminar se queda con la factura y el documento de garantía.

Fallos típicos de lavadoras Teka.

La ropa sale empapada del tambor

Puede deberse a una carga mal repartida, a un desagüe lento o a un fallo del motor. Pruebe con un programa solo de centrifugado y una carga mediana para ver si se repite.

No puedo sacar la ropa

La maneta queda trabada cuando el programa no ha terminado de vaciar o cuando el cierre electromecánico no recibe la orden. Apague, espere un rato y vuelva a intentarlo con suavidad.

El agua no se va al acabar

Lo habitual es un filtro de bomba tapado, una manguera doblada o la propia bomba de desagüe. Mire que el tubo de salida no esté pisado ni estrangulado detrás del aparato.

Qué revisa el técnico

  • Amortiguadores y muellesCon amortiguadores vencidos, la cuba choca contra la carcasa y el aparato llega a desplazarse.
  • Rodamientos y reténAl girar el tambor a mano se nota holgura o aspereza cuando están dañados, y el ruido crece con el uso.
  • Resistencia y sonda de temperaturaCalientan y controlan el agua del lavado; con cal acumulada o cortada, la ropa sale fría y puede saltar el diferencial.

Cómo cuidar su lavadora

  • Respete la carga máxima del programa: un tambor demasiado lleno lava peor y castiga rodamientos y amortiguadores.
  • Al acabar la jornada de colada, deje la escotilla abierta un rato para que el interior se ventile.

Antes de tocar nada

Use solo los controles y tareas de mantenimiento que el manual permite al usuario. No retire tapas ni toque conexiones internas. Si hay fugas, chispas u olor a quemado, desconecte el aparato y llámenos.

Datos de Santa Cruz de Tenerife que afectan a las lavadoras

La encuesta de viviendas del INE sitúa en el 98 % los hogares de Santa Cruz de Tenerife con lavadora, frente al 99 % nacional.

La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos.

Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Hogares con lavadora
98 %
Media en España
99 %

Interprete el código que muestra su aparato.

Cada aviso corresponde al modelo y manual indicado; en otras gamas puede significar algo distinto.

Tabla de códigos de la gama TK2, sección 4 del manual TK2/TKM/TKW. No extender a otras plataformas Teka.
AvisoSignificadoQué puede comprobar
Err1Fallo de cierre de puerta.Compruebe que no hay prendas atrapadas y cierre la puerta sin forzar.
Err2Desagüe incompleto en el tiempo previsto.Observe la manguera exterior de desagüe. No abra el filtro con agua caliente ni fuerce la puerta.
Err3Incidencia de sonda térmica.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
Err4Incidencia de resistencia calefactora.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
Err5Incidencia en la carga de agua.Compruebe el suministro y la llave de agua; observe si la manguera exterior accesible está doblada.
Err7Protección térmica del motor.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
Err8Nivel de seguridad de agua excedido.Suspenda el uso y cierre el agua si puede hacerlo con seguridad. No toque conexiones mojadas.

¿Vuelve a salir? Pida la visita de un técnico. 922 93 49 15

Documentación consultada
  • Teka: manual de servicio TK2, TKM y TKW

De la llamada a la garantía por escrito.

  1. Nos explica el fallo

    Por teléfono nos detalla qué hace o deja de hacer su aparato.

  2. Le llamamos

    El técnico le telefonea para cuadrar el día y la hora.

  3. Diagnóstico y presupuesto

    En su casa identifica la causa y le da el precio de la reparación.

  4. Reparación con garantía

    Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.

Lavadoras Teka: preguntas

¿Qué lavadoras Teka tienen atención técnica?

Lavadoras Teka: Lavado de ropa. Las demás familias de la marca tienen su propia página.

¿Por qué la lavadora deja restos de detergente en la ropa?

Si el agua entra con poca fuerza, el detergente no se arrastra del todo. Revise la presión del grifo y que el cajetín esté limpio; si persiste, puede fallar la electroválvula.

¿Afecta la cal a la lavadora?

Sí. La cal se adhiere a la resistencia y a la sonda, y con el tiempo el agua se calienta peor o la resistencia se deriva.

¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?

Ante fugas, olor a quemado, chispas, daños visibles o si saltan las protecciones eléctricas. No retire carcasas.

¿Es el servicio técnico oficial Teka?

No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Teka. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.

Hablemos de su avería.

Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.

922 93 49 15