Da el agua poco caliente
Pruebe a subir la potencia en el mando y a reducir el caudal del grifo. Si sigue saliendo templada, lo normal es que haya cal en el serpentín o un problema en la regulación del gas.
Vuelva a tener agua caliente: calentadores en Tenerife
Reparación de calentadores de gas natural, butano y propano que no encienden, se apagan al poco tiempo o dan el agua tibia. Un técnico acude a su domicilio en Santa Cruz de Tenerife y revisa encendido, membrana y evacuación de humos.
Atención técnica para: Atmosféricos, estancos y de tiro forzado, de gas natural, butano o propano.
Técnico en su domicilioAtención en Santa Cruz de Tenerife capital y en los municipios de la provincia.
Central propiaUna central propia recibe y gestiona su solicitud.
Garantía documentadaGarantía documentada por escrito en cada intervención.
Síntomas habituales y qué suele haber detrás
Anote cuándo empezó el problema y si aparece algún aviso: ese detalle acorta el diagnóstico.
Noto un olor raro al encenderlo
Con olor a gas, lo primero es no accionar interruptores, cerrar la llave, ventilar y avisar a urgencias de la distribuidora desde fuera de casa. Si lo que nota es olor a quemado, apague el calentador y llámenos.
El agua cambia de fría a caliente
Revise si ocurre con un solo grifo o en toda la casa: un monomando o un aireador con cal también lo provocan. Si es general, el grupo de agua o la regulación del gas son los sospechosos.
Qué influye en las averías de calentadores de gas en Santa Cruz de Tenerife
La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos.
La encuesta de viviendas del INE indica que el 3,1 % de los hogares de Santa Cruz de Tenerife cuenta con un sistema de calefacción, y el 82,8 % no tiene ninguno. Entre los hogares que se calientan, la electricidad es la fuente principal en el 73,8 % de los casos. El mes de mínimas más bajas, febrero, deja una media de 15,3 °C en Santa Cruz de Tenerife.
Parque de viviendas: 60 % anterior a 1991 (media española, 63 %). Instalaciones antiguas piden revisiones más cuidadosas.
Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Santa Cruz de Tenerife); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Mínima media de febrero
- 15,3 °C
- Viviendas con calefacción instalada
- 3,1 %
- Viviendas anteriores a 1991
- 60 %
Piezas que se comprueban en la visita
El técnico le enseña la pieza afectada y le detalla la reparación antes de hacerla.
- Sensor de tiroVigila que los gases salgan por la chimenea; si actúa, el calentador se apaga por seguridad.
- Ventilador de tiro forzadoImpulsa los gases al exterior en los equipos de cámara cerrada y, averiado, bloquea el aparato por seguridad.
- Serpentín o intercambiadorPasa el calor de la llama al agua; obstruido por cal, da agua tibia y ruidos al calentar.
- Electrodo y encendidoEncienden el quemador y confirman que hay llama; con desgaste, el equipo chispea sin llegar a prender.
Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.
Nos explica el fallo
Por teléfono nos detalla qué hace o deja de hacer su aparato.
Le llamamos
El técnico le telefonea para cuadrar el día y la hora.
Diagnóstico y presupuesto
En su casa identifica la causa y le da el precio de la reparación.
Reparación con garantía
Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.
Consejos de uso
- Mantenga ventilada la estancia y nunca tape las rejillas de entrada de aire.
- Con bombona, compruebe la fecha de caducidad del tubo flexible y que el regulador está bien conectado.
- Pida una limpieza del quemador y del serpentín de forma periódica, sobre todo con agua dura.
Busque su municipio en Santa Cruz de Tenerife.
Calculamos la distancia en línea recta desde el centro de Santa Cruz de Tenerife. Hay atención técnica en los 54 municipios de la provincia, también en los más alejados.
- Municipios
- 54
- Cobertura
- 100 %
- Población a menos de 30 km
- 56 %
La cobertura llega a los 54 municipios de la provincia; el más alejado de Santa Cruz de Tenerife es El Pinar de El Hierro, a 190 km.
Con tres letras basta, con o sin tilde.
Hasta 15 km4 municipiosDisponible
- Santa Cruz de Tenerife0 km
- San Cristóbal de La Laguna7 km
- Tegueste11 km
- El Rosario12 km
De 16 a 30 km10 municipiosDisponible
- Tacoronte16 km
- Candelaria17 km
- El Sauzal18 km
- La Matanza de Acentejo19 km
- Arafo22 km
- La Victoria de Acentejo22 km
- Güímar23 km
- Santa Úrsula24 km
- La Orotava28 km
- Puerto de la Cruz30 km
De 31 a 210 km40 municipiosDisponible
- Fasnia31 km
- Los Realejos37 km
- Arico39 km
- San Juan de la Rambla40 km
- La Guancha41 km
- Icod de los Vinos46 km
- Garachico51 km
- Granadilla de Abona51 km
- Vilaflor de Chasna51 km
- El Tanque53 km
- San Miguel de Abona55 km
- Los Silos57 km
- Santiago del Teide58 km
- Arona59 km
- Guía de Isora59 km
- Adeje60 km
- Buenavista del Norte60 km
- San Sebastián de la Gomera94 km
- Agulo98 km
- Hermigua99 km
- Vallehermoso104 km
- Alajeró107 km
- Valle Gran Rey111 km
- Puntallana149 km
- Breña Baja150 km
- Santa Cruz de la Palma150 km
- Villa de Mazo150 km
- Breña Alta151 km
- San Andrés y Sauces153 km
- Fuencaliente de la Palma156 km
- Barlovento157 km
- El Paso161 km
- Los Llanos de Aridane164 km
- Tazacorte165 km
- Garafía167 km
- Tijarafe169 km
- Puntagorda173 km
- Valverde179 km
- El Pinar de El Hierro190 km
- Frontera190 km
Preguntas sobre calentadores de gas
¿Cuándo conviene cambiar el calentador?
El técnico lo valora tras revisarlo: muchas averías se reparan con poco, pero un intercambiador picado suele marcar el final.
¿Hace falta revisar el calentador cada año?
Una revisión periódica mantiene limpio el quemador y comprueba la combustión. La frecuencia depende del uso y de la dureza del agua.
¿Por qué no enciende si abro poco el grifo?
Es su funcionamiento normal: por debajo de un mínimo no prende. Si antes encendía con menos agua, la membrana o los filtros pueden estar sucios.
¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Mientras dure la garantía conviene acudir al vendedor o al servicio oficial; después, la elección es suya. La Directiva europea sobre el derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación independiente e impide al fabricante rechazar un aparato por una reparación previa en otro taller.
¿Son el servicio técnico oficial de alguna marca?
No. Gestionamos avisos que atienden técnicos colaboradores independientes, sin relación con las marcas. Con el aparato en garantía, lo indicado es el vendedor o la red oficial del fabricante; después, usted elige quién lo repara, como favorece la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799).
¿Su equipo ha dejado de funcionar?
Llame ahora y un técnico le llamará para acordar la visita en su municipio.