Servicio técnico de termos en toda Tenerife

Atención técnica de averías de termos en toda la provincia de Santa Cruz de Tenerife: falta de agua caliente, goteos por la válvula, cortes del diferencial o ruidos al calentar. El técnico le explica qué ocurre y cuánto cuesta solucionarlo.

Atención técnica para: Verticales, horizontales, planos y de resistencia blindada o cerámica.

Pedir cita Ver averías habituales

Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.
Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.
Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.

Fallos frecuentes y comprobaciones seguras

Antes de la visita puede hacer estas comprobaciones sin herramientas. Si el fallo sigue, no desmonte nada y llámenos.

Calienta en exceso y no corta

Cuando el regulador no corta, el agua sigue calentándose hasta que actúa el limitador o descarga la válvula. Desconéctelo y tenga cuidado con los grifos para evitar quemaduras.

Se acaba enseguida el agua caliente

Compruebe en qué posición está el mando de temperatura y si hay un programa de ahorro activo. Si todo está bien, la cal acumulada o un termostato que corta antes de tiempo explican la lentitud.

Pierde agua por debajo del depósito

Corte la llave de entrada y desconecte el equipo antes de nada. El agua puede proceder de una junta o un racor, que tienen arreglo, o de una perforación por óxido en el calderín.

Santa Cruz de Tenerife en cifras: hogares, clima y termos eléctricos

La cal es una de las causas silenciosas de avería: se deposita poco a poco y reduce el rendimiento antes de provocar el fallo.

El 42,5 % de los hogares de Santa Cruz de Tenerife vive en casas unifamiliares y el 60 % en edificios anteriores a 1991.

Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Viviendas anteriores a 1991: 60 %

Qué revisa el técnico

Un técnico especializado revisa el aparato por partes hasta localizar el origen del fallo y le explica qué hay que cambiar.

Piloto y cableadoIndican y llevan la corriente a la resistencia; un borne flojo o quemado deja el equipo sin calentar.
Junta de bridaCon los años pierde elasticidad y deja escapar agua por la tapa inferior, donde se alojan resistencia y ánodo.
Ánodo de magnesioCuando está agotado, el agua puede salir con color u olor y el depósito empieza a oxidarse por dentro.
Válvula de seguridadSi la cal la atasca, gotea constantemente o deja de aliviar la presión que genera el agua al dilatarse.

Termos eléctricos de estas marcas, con asistencia en Santa Cruz de Tenerife

Somos una plataforma independiente: no representamos a ningún fabricante.

Junto a 21 fabricantes más.

De la llamada a la garantía por escrito.

Avísenos
Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.
Fijamos la cita
Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.
Revisión y precio
Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.
Reparación y prueba
Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y usted recibe la garantía escrita.

Para que dure más

Mantenga una temperatura moderada, en torno a 60 °C, que da agua suficiente y genera menos sarro que el máximo.
Cada cierto tiempo, levante unos instantes la maneta de la válvula de alivio si su manual lo indica: el agua que sale arrastra la cal y la mantiene operativa.
Con agua calcárea, tratarla antes de que llegue al acumulador protege el calefactor y la válvula de seguridad.

Busque su municipio en Santa Cruz de Tenerife.

Las distancias son en línea recta desde Santa Cruz de Tenerife, redondeadas al kilómetro. El servicio llega a todos los municipios de la provincia, sin límite de distancia.

Municipios: 54
Cobertura: 100 %
Población a menos de 30 km: 56 %

Los 54 municipios tienen servicio; el más poblado fuera de la capital es San Cristóbal de La Laguna, a 7 km.

Escriba su municipio

Con tres letras basta, con o sin tilde.

Hasta 15 km4 municipiosDisponible

De 16 a 30 km10 municipiosDisponible

De 31 a 210 km40 municipiosDisponible

Preguntas sobre termos eléctricos

¿Cada cuánto hay que cambiar el ánodo?

No hay un plazo fijo: en aguas duras se gasta antes. Una inspección de vez en cuando indica si toca reemplazarlo.

¿Puedo vaciar el termo yo mismo?

Es mejor que lo haga un técnico: hay que cortar la corriente, cerrar la entrada y abrir el desagüe en orden, y llenarlo de nuevo antes de conectarlo.

¿Por qué el agua caliente sale turbia o con olor?

Suele indicar un ánodo agotado o sedimentos en el fondo del depósito. Una limpieza y el cambio de ánodo lo corrigen a menudo.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Puede hacerlo. Fuera de garantía no está obligado a acudir al servicio oficial. Además, la Directiva (UE) 2024/1799 impulsa la reparación de lavadoras, frigoríficos, lavavajillas y otros aparatos, y el fabricante no podrá negarse a repararlos únicamente porque los haya revisado antes un taller independiente.

¿Son el servicio técnico oficial de alguna marca?

No. Gestionamos avisos que atienden técnicos colaboradores independientes, sin relación con las marcas. Con el aparato en garantía, lo indicado es el vendedor o la red oficial del fabricante; después, usted elige quién lo repara, como favorece la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799).

Otros equipos con atención técnica en su zona

Un técnico, cuando lo necesita.

Llame ahora y un técnico le llamará para acordar la visita en su municipio.

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