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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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Servicio técnico de máquinas de café para hostelería en Tenerife

Atención técnica independiente de cafeteras profesionales. Valoración de la avería en su negocio y propuesta de la reparación que antes le permite volver a servir café con normalidad.

Atención técnica para: Cafeteras espresso de hostelería de uno o varios grupos y sus molinos.

  • Servicio a domicilioTécnicos en Santa Cruz de Tenerife y en toda su provincia.

  • Trato directoUna central propia gestiona su solicitud.

  • Por escritoFactura y garantía de la reparación, siempre documentadas.

Cuando algo no va bien: señales y primeras comprobaciones

Le orientamos sobre lo que puede revisar usted mismo con seguridad. El resto corresponde al técnico.

Gotea alrededor del portafiltros

Limpie el grupo con su cepillo y no apriete el portafiltros más de la cuenta. Si el goteo continúa, la junta está endurecida o la ducha deformada.

La caldera pierde presión

Observe el manómetro sin acercarse a la válvula de sobrepresión y revise el cuadro por si hay una protección bajada. La caída de presión suele venir del presostato, de la resistencia o de una fuga de vapor.

La lanza de vapor sale floja

Suele deberse a poca presión de caldera, a la lanza obstruida por leche o a cal en el circuito de vapor. Purgue y limpie la lanza después de cada uso.

Cafeteras profesionales en la provincia de Santa Cruz de Tenerife: lo que dicen los datos

La cal es una de las causas silenciosas de avería: se deposita poco a poco y reduce el rendimiento antes de provocar el fallo.

Un negocio de hostelería no puede esperar: la visita se organiza según la disponibilidad en su municipio y el técnico le explica la reparación antes de hacerla.

Piezas que se comprueban en la visita

Según el síntoma, el técnico empieza por unas piezas u otras. Estas son las que más intervienen.

  • Juntas y duchas de grupoAseguran la estanqueidad y el reparto del agua en el grupo, y su desgaste provoca fugas y cafés desiguales.
  • Electroválvulas de grupo y de llenadoAbren el paso del agua a cada grupo y a la caldera; atascadas, un grupo no sirve o la caldera no se llena.
  • BombaSi se desgasta, el café sale aguado o la extracción se corta.
  • Sonda de nivel de calderaControla el llenado de la caldera; si falla, la máquina no repone agua o se llena de más.

Cafeteras profesionales de estas marcas, con asistencia en Santa Cruz de Tenerife

No actuamos en nombre de los fabricantes: la atención la prestan técnicos colaboradores independientes.

De la llamada a la garantía por escrito.

  1. Contacto

    Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.

  2. Cita

    Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.

  3. Diagnóstico en el local

    Comprueba la máquina en su negocio y le emite el presupuesto.

  4. Reparación y garantía

    Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.

Pequeños hábitos que evitan averías

  • Limpie a diario los grupos con el producto y el filtro ciego que recomienda el fabricante.
  • Fíjese en lo que marca la caldera en las horas tranquilas: un cambio sostenido avisa de un problema.
  • Revise y regenere el descalcificador o cambie el filtro de agua según las indicaciones.

Busque su municipio en Santa Cruz de Tenerife.

Kilómetros aproximados en línea recta, no por carretera. Cobertura en toda la provincia: el técnico acude a cualquiera de sus 54 municipios.

Municipios
54
Cobertura
100 %
Población a menos de 30 km
56 %

La cobertura llega a los 54 municipios de la provincia; el más alejado de Santa Cruz de Tenerife es El Pinar de El Hierro, a 190 km.

Preguntas sobre cafeteras profesionales

¿Cada cuánto hay que cambiar las juntas de grupo?

Depende del volumen de cafés y de la limpieza diaria. Cuando endurecen o empiezan a gotear, conviene cambiarlas.

¿Hay atención técnica para cafeteras de varios grupos y multicaldera?

Claro. Cuantos más grupos, más puntos que revisar, así que el técnico comprueba cada grupo por separado durante la visita.

¿Qué hago si salta la válvula de seguridad?

Desconecte la cafetera y deje que baje la presión sola. No intente ajustar nada: el técnico revisará presostato y resistencia.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.

¿Son el servicio técnico oficial de alguna marca?

Ninguna marca nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si el equipo sigue en garantía, acuda al vendedor o a la red de la marca; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con el derecho a reparar europeo (Directiva 2024/1799).

Un técnico, cuando lo necesita.

Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.

922 93 49 15